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一、我用快捷支付和網(wǎng)銀支付都沒有成功怎么辦?
答:您好,如果您按前述方式進(jìn)行快捷開通或更換網(wǎng)銀支付后,仍無(wú)法成功支付,建議您更換另外的銀行卡進(jìn)行支付。
提示:另外的銀行卡可以使您名下其他銀行的銀行卡,也可以使您親朋好友們的銀行卡,均可更換后重新嘗試支付。
二、為什么我使用快捷支付時(shí),輸入手機(jī)號(hào)碼后,提示號(hào)碼不正確?
答:您好!為保護(hù)您的資金安全,在線支付需要使用您在所使用銀行卡的開戶銀行的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行身份的核實(shí)。在您進(jìn)行支付時(shí)請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)您的手機(jī)預(yù)留號(hào)碼是否正確,如無(wú)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼或預(yù)留手機(jī)號(hào)碼不正確,會(huì)導(dǎo)致您的本次支付不成功。您可以帶上您的有效身份證件和銀行卡,到所屬銀行任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼的預(yù)留或變更。
三、為什么我用工行卡支付時(shí),提示我需要開通工銀e支付?
答:您好,工銀e支付是工商銀行為方便客戶便捷的小額支付需求而推出的一種新型電子支付方式。開通后,無(wú)需使用網(wǎng)上銀行,只需填寫“手機(jī)號(hào)+銀行賬號(hào)后6位”,在根據(jù)短信收到的“手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼”即可完成在線小額支付。您只需要根據(jù)網(wǎng)頁(yè)上面自助注冊(cè)的提示步驟進(jìn)行輸入,即可在線開通工銀e支付。
四、我在使用非工行卡進(jìn)行快捷支付時(shí),提示我要注冊(cè)是怎么回事?
答:您好,如果收到這樣的提示,意味著您這張卡此前未在網(wǎng)上進(jìn)行過快捷支付,該注冊(cè)提示是對(duì)您授權(quán)該卡開通快捷支付功能的提醒,您需要同意該授權(quán)即按照提示注冊(cè)要求輸入相關(guān)信息后,才能正常使用快捷支付功能。
五、我剛才完成了支付,也收到了銀行的扣款短信,但是目前報(bào)名網(wǎng)站的訂單狀態(tài)為何仍舊顯示未支付成功?
答:您好,請(qǐng)不要著急,由于系網(wǎng)絡(luò)連接關(guān)系,訂單狀態(tài)有可能滯后,建議您現(xiàn)在不要再重復(fù)提交支付,10分鐘后再登陸進(jìn)行訂單狀態(tài)查詢,如還是顯示支付尚未成功的,再重新支付。如重復(fù)支付存在多筆扣費(fèi)的,后續(xù)我中心將核實(shí)后退還您多收的費(fèi)用。
六、為什么我進(jìn)入報(bào)名成功并審核通過后,點(diǎn)擊“繳費(fèi)”按鈕后,無(wú)發(fā)跳轉(zhuǎn)至繳費(fèi)畫面?
答:您好,請(qǐng)檢查您的瀏覽器是否是IE瀏覽器,因其他瀏覽器(如:搜狗、QQ、迅雷瀏覽器)可能對(duì)繳費(fèi)系統(tǒng)插件設(shè)置了攔截或屏蔽功能,可能導(dǎo)致繳費(fèi)頁(yè)面無(wú)法跳轉(zhuǎn),故建議考試一定選擇電腦系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器進(jìn)行本考試網(wǎng)站的打開和報(bào)名。
七、我使用快捷支付不成功怎么辦?
答:您好,如您使用快捷支付不成功,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理建議您還可選擇支付頁(yè)面上方的“網(wǎng)銀支付”或者“賬號(hào)支付”方式。