正值2019年護士考試成績查詢期間，購買過網(wǎng)校2019年護士私教定制班的所有學員，在分數(shù)線公布并確認自己沒有通過考試后，可以在“我的家”續(xù)學入口申請退費。

特別說明：

1、2019年護士網(wǎng)校私教定制班政策為：報名或考試不通過，退還學費。退費要求：

（1）學員參加 2019 年護士執(zhí)業(yè)資格考試私教定制班，在 2019 年護士資格考試開始前，聽課課時達到全部課程 90%之上（含）；

（2）學員參加 2019 年護士考試，其考試成績在 240 分（含）至 2019 年護士考試國家分數(shù)線之間。

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2、申請退費的時間要求：在全國分數(shù)線公布后，15日內(nèi)提交申請。

申請私教定制班退費流程（所有圖片均可點擊查看大圖）：

1、在“我的網(wǎng)校我的家”中，查看“已關(guān)閉課程”，點擊“進入續(xù)學服務(wù)”；

2、點擊進入續(xù)學服務(wù)后，在“我的續(xù)報續(xù)學”中，會顯示學員所有報過的并且在有效續(xù)學時間內(nèi)的課程，點擊“續(xù)學”；

3、在“我的續(xù)報續(xù)學”界面，勾選“返款”，并按照要求填寫相關(guān)資料后，提交申請。如學員仍想繼續(xù)學習，可以選擇“留存”選項，返款費用將留存在學員賬戶下，以便用戶繼續(xù)購買2020年護士輔導課程。

4、申請完成后，等待客服審核填寫信息真實性及是否符合退費要求。審核通過后，即為申請學員進行退費。