護患之間良好的溝通，可以使護士更好的了解患者的健康狀況，并進行相應的護理；護患之間良好的溝通，可以使護士更好的患者的思想動態(tài)，并減少矛盾的發(fā)生；護患之間良好的溝通，可以建立起和諧的護患關系，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生。小編收集整理了護士和病人溝通的小技巧，建議詳讀！

1.面部表情

面部表情是一種最為普通的非語言行為。微笑是人們最為熟悉的面部表情，發(fā)自內心的微笑會感染人，會鼓勵人們把自己的想法充分表達出來，微笑可以迅速縮短兩個陌生人之間的距離，是傳遞溫暖的使者。護士從容、沉著、和藹的表情易得到病人的信任和好評，愁眉苦臉或驚慌失措易引起病人的誤解，難以贏得病人的信任。

2.儀表

護士的儀表對病人的心理狀態(tài)影響很大，要求儀表端正、服飾大方整潔，以表現(xiàn)“白衣天使”的儀表美與心靈美的完美結合。

3.手勢

在表達思想和情感方面起了重要的作用，表達得當會增強語言表達的效果。手勢可以使信息發(fā)出者表達的信息更完美，幫助信息接受者理解正確。

4.眼神

眼睛是心靈之窗，能幫助人們溝通情感。護士與病人交談時，目光要平和親切，要把目光虛化，不要把目光聚焦在對方臉上的某個部位，死盯不放，那樣有時會使人心里發(fā)毛，眼睛應籠罩對方的整體，這種籠罩應該是聚精會神的、慈祥的、和藹的、面帶微笑，目光親切。

總之，護患之間良好的溝通是醫(yī)療康復過程中的一重要環(huán)節(jié)，每個護理人員應該都掌握護患溝通的技巧。以上是醫(yī)學教育網(wǎng)小編整理的“#工作手冊#護士和病人溝通的小技巧，建議詳讀！”相關內容，想了解更多護理知識，請持續(xù)關注醫(yī)學教育網(wǎng)。