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【臨床科普】溝通技巧,讓患者也懂牙科!

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為什么缺一顆牙而要做三顆牙?

醫(yī)生:一個體弱多病的人要二個正常人的扶持!

為什么要增加基牙?

醫(yī)生:一個小孩去幫助一個大人會把他累倒的,小馬拉大車是不行的。就像小時候穿新鞋一樣,會有某些地方磨破疼痛,經(jīng)過我們修理,一般合嘴就不痛了!

患者:為什么新做的假牙剛戴的一段時間吃飯效力不行?

牙醫(yī):就像你開始學(xué)騎自行車一樣,不光騎不快還有可能摔,這就是個熟練的過程!以后熟練磨合期過了就好了!

患者:為什么有的小孩子小時候牙爛了不補以后換出來不也是一口好牙嗎?而您說我的小孩子乳牙非要補?

牙醫(yī):那有的小孩子小時候?qū)W習(xí)成績小的時候很差而大了也有的變得很好,是有這樣的情況發(fā)生,但這樣的好事不一定就發(fā)生在你小孩子身上,還是按原則循序漸進穩(wěn)妥些吧?。?/p>

患者:烤瓷牙能用多長時間?

牙醫(yī):那就像您買雙好皮鞋,你說您穿多長時間?除了本身的質(zhì)量問題,與您使用的注意程度也有很大關(guān)系?。怯惺裁醋⒁獾???牙不就是用來吃飯的嗎?---------那鞋不也是用來穿的嘛?。?/p>

患者:為什么您說您做的烤瓷牙就保修2年?是不是他壽命不長?

牙醫(yī):那冰箱廠家保修3年,并不代表就能用3年,何況您每天三餐飯,一年就使用1000次,2年就2000次,經(jīng)過2000的實驗還沒壞,你說它還有什么質(zhì)量問題嗎?

患者:為什么你說烤瓷牙價格還不一樣?而同樣的你們診所為什么還貴點?

牙醫(yī):那同樣的全棉襯衫不同廠家生產(chǎn)的價格會一樣嗎?差別不是更多,另外看一樣?xùn)|西不光只看它的用料,做衣服的設(shè)計師不同,炒菜的廚師不同,價格也應(yīng)該不一樣!

所以重要的還有個臨床醫(yī)生的設(shè)計和操作方法、小的用料不一樣而導(dǎo)致的價格差異!

患者:為什么你說的牙治療你還要在牙齒上打個洞,那不是有危害哪?

牙醫(yī):問題是你肚子里長東西出問題了醫(yī)生還要把肚子劃個口子,是同樣的道理,這些小的損傷與實際問題比那是必須做的也是微不足道的!

患者:為什么我的牙開始不痛現(xiàn)在你給我治療一次后我的牙卻有點痛?還要吃藥?

牙醫(yī):那有人身體出了問題開始不痛開完刀后卻還有個幾天痛的過程,而且也要吃藥輸液幾天,這都是個過程!

患者:為什么缺一顆牙而要做三顆牙時?

牙醫(yī):一個體弱多病的人要二個正常人的扶持,當要增加基牙時,告知一個小孩去幫助一個大人會把他累倒的,小馬拉大車是不行的。

患者:為什么做正畸要拔牙?

牙醫(yī):“這好比盆景里的栽的樹,個一盆里種了滿滿4棵樹,如果種了第5棵樹,這土就顯得少了,盆里的樹也顯得很擁擠了,所以現(xiàn)在我?guī)湍惆堰@多的第5顆樹拿掉,土和樹就都協(xié)調(diào)了,這個盆景就顯得漂亮了”。

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