“你雖然年輕，但你像慈母，是你那慈母般的深情，使患者病痛得以減輕；是你那親切的話(huà)語(yǔ)，使病人又燃起對(duì)生活的熱情；你雖然不善言辭，但你用靈巧的雙手，繪出生命的五彩；用你那敏銳的目光，發(fā)現(xiàn)了生命的脆弱……是因?yàn)槟阈闹兄挥胁∪�，病人們稱(chēng)贊你說(shuō)，你是上天派來(lái)的天使。”這是摘自一位病人的來(lái)信內(nèi)容。信中的主人翁就是武漢市協(xié)和醫(yī)院普外科的護(hù)士——黃海燕。

　　一、病人心目中的天使

　　在我們生活當(dāng)中，所有無(wú)比強(qiáng)大的東西都只能來(lái)源于我們內(nèi)心中的那種專(zhuān)注，來(lái)自于我們精神中對(duì)某種真理的執(zhí)著追求。黃海燕所專(zhuān)注和追求的“真理”就是病人的身心健康。黃海燕十幾年如一日，始終對(duì)病人耐心細(xì)致，溫柔熱情，每一個(gè)她護(hù)理過(guò)的病人都能感覺(jué)到她對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)病人的真誠(chéng)。

　　去年年底，普外科為一例終末期肝病病人的行肝移植，當(dāng)時(shí)這位病人手術(shù)后渾身插滿(mǎn)了各種引流管，旁邊放著監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等監(jiān)護(hù)裝置，病人精神當(dāng)時(shí)非常緊張，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理當(dāng)時(shí)黃海燕是被選派去的第一位護(hù)士，她非常敏銳地感覺(jué)到了這一點(diǎn)，她輕輕的握著病人的手，耐心地講解各種管子的用途，監(jiān)護(hù)裝置的作用及其先進(jìn)性。然后密切配合醫(yī)生，制定輸液方案，并提出合理化建議。在術(shù)后一周內(nèi)，嚴(yán)密觀(guān)察急性排斥反應(yīng)。她每一刻鐘測(cè)量一次生命體征，每小時(shí)測(cè)量一次尿液和引流液，監(jiān)測(cè)各項(xiàng)檢查結(jié)果的變化。除病情觀(guān)察外她還細(xì)心周到地照顧病人的飲食起居。工作量之大、責(zé)任心之重，常累得她直不起腰來(lái)，但她從不叫一聲苦和累。還抽出時(shí)間來(lái)做病人的心理護(hù)理，如病人偶爾對(duì)治療效果持悲觀(guān)態(tài)度，對(duì)經(jīng)濟(jì)不太寬裕表示憂(yōu)慮。黃海燕于是借來(lái)肝移植的相關(guān)書(shū)籍，介紹肝移植術(shù)后效果的樂(lè)觀(guān)前景，鼓勵(lì)病人要有一個(gè)積極主動(dòng)的態(tài)度，才能戰(zhàn)勝疾��；針對(duì)病人的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，黃海燕引導(dǎo)病人“向前看”，告訴病人有了健康的身體就會(huì)有了一切。經(jīng)過(guò)黃海燕的循循善誘地勸說(shuō)，病人心境由悲轉(zhuǎn)喜、豁然醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理開(kāi)朗。在黃海燕熱心、責(zé)任心、愛(ài)心、誠(chéng)心的呵護(hù)下，一個(gè)星期后，病人恢復(fù)十分順利，對(duì)黃海燕感激不盡。一般這種特護(hù)班，由于工作繁重，因此每星期換一個(gè)人。但病人及其家屬?gòu)?qiáng)烈要求黃海燕留下，說(shuō)：“只要有她在，我們就覺(jué)得心里踏實(shí)”。管床教授向黃海燕說(shuō)明病人要求后，她毫不猶豫地留下了。只要是病人的需要，那就是無(wú)條件的滿(mǎn)足，這是她從事護(hù)理工作十幾年來(lái)的一貫行動(dòng)準(zhǔn)則。就這樣，在特護(hù)病房里她一呆就是一個(gè)多月。她是病人心目中的天使。而在她的家中，她丈夫長(zhǎng)期在外地工作，不滿(mǎn)一歲的兒子是多么需要她的照顧啊。但病房里繁忙的護(hù)理工作幾乎沒(méi)有時(shí)間思念嗷嗷待哺年幼的兒子，唯有在短暫的睡夢(mèng)中，看見(jiàn)孩子那雙渴望見(jiàn)到媽媽的眼神……

　　二、病人家屬心目中的天使

　　天使的原意是“信使”，在《圣經(jīng)》里，天使是上帝派送來(lái)的傳達(dá)意旨予人的使者。天使的觀(guān)念照亮著我們對(duì)世界的思想。對(duì)天使性質(zhì)的思索，可以增進(jìn)我們對(duì)人性的了解。

　　一天晚上，黃海燕值中班，病房收治一例門(mén)脈高壓致上消化道出血的中年病人，病人出血（便血）來(lái)勢(shì)兇猛，量多達(dá)1000ml，當(dāng)時(shí)病人身上、床上、地上到處都是血液，雖然經(jīng)過(guò)緊急留置三腔二囊管壓迫止血、輸血等搶救，終因病情嚴(yán)重?fù)尵葻o(wú)效死亡。病人家屬幾乎沒(méi)有思想準(zhǔn)備，在病房哭得天翻地覆，無(wú)人處理善后工作。當(dāng)時(shí)病房一片混亂，且整個(gè)病房因血便臭氣難聞。黃海燕一邊輕聲安慰病人家屬，扶他們坐好休息，一邊打來(lái)溫水，把病人臉上、軀干、手上、臀部擦洗得干干凈凈，她動(dòng)作是那樣地輕穩(wěn)，就像是為一位術(shù)后醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理病人做晨間護(hù)理那樣自然并賦予死者以人道尊嚴(yán)。最后為死者換上了干凈的衣褲，整個(gè)過(guò)程用了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，她累得滿(mǎn)頭大汗。她的這一舉動(dòng)令在場(chǎng)的每個(gè)人無(wú)不為之動(dòng)容。她這種極富人道主義的臨終關(guān)懷大大的減輕了病人家屬的悲痛，他們也逐漸地配合黃海燕辦理死者離院的有關(guān)事宜。是什么東西在支撐著她這么默默無(wú)聞、任勞任怨、義無(wú)反顧、日復(fù)一日履行著自己的職責(zé)？是一種對(duì)工作的信念、一種對(duì)生命的尊重、一種生動(dòng)詮釋天使內(nèi)涵的內(nèi)驅(qū)力。