護士的基本姿態(tài)應該是文雅、健康、有朝氣，其一舉一動、一言一行都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準確、輕柔和敏捷，在進行交班、開會時都應嚴肅認真，站有站姿，坐有坐相，落落大方，處處得體。護士的表情是護士的儀表，行為舉止在面部的集中表現(xiàn)對病人心理影響最大。護士的表情親切、自然、特別是微笑服務，可使受疾病折磨的患者有著平靜、友善、幸福愉快和安全感，使病人感到人間真情，生活的美好，積極配合治療，有助康復。護士的表情還應與環(huán)境、場所相一致，否則會產生相反的效果，如病人在痛苦的情況下，醫(yī)學教.育網搜集整理護士仍在“微笑”是缺乏同情心的表現(xiàn)，會引起病人反感，很難取得病人信任。