各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積極參加先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想,貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
在院長指導(dǎo)下,聽取科室同志意見,改進(jìn)、完善了2005年綜合目標(biāo)管理方案,充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī)、需求、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念,具體組織實(shí)施民主評議行風(fēng)活動(dòng)。把民主評議行風(fēng)活動(dòng)同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來,進(jìn)行全面考核,加大獎(jiǎng)懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項(xiàng)治理三項(xiàng)重點(diǎn)工作,制定了行風(fēng)評議實(shí)施方案,制定科室行評責(zé)任書,為更好地調(diào)動(dòng)抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性,把>同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來,進(jìn)行全面考核,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時(shí)間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》,增強(qiáng)法律意識(shí)。
2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)療管理的實(shí)際,制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。
4.加強(qiáng)病歷管理。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理實(shí)行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,實(shí)行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報(bào)告制度,并加強(qiáng)病案管理,參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),制定了《單項(xiàng)否決判定丙級病歷標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真組織人員檢查,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),病案委員會(huì)每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病號的會(huì)診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部,開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng),搞好晨間護(hù)理,病房巡視及輸液簽名,使護(hù)士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務(wù)。及時(shí)解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的,能夠向科室同志認(rèn)真解釋,獲得科室同志的諒解。
6.積極組織參加市局組織的培訓(xùn)、講座。婦產(chǎn)科人員參加了醫(yī)療事故防范與醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療事故防范處理,學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科各種急癥的處理。在產(chǎn)科質(zhì)量及愛嬰醫(yī)院檢查中獲好評。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí),醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理樹立“人才興醫(yī)、科技興院” 的院訓(xùn)和“科有特色、醫(yī)有專長”的科訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年參加自學(xué)考試6人。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌,派出大批醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,2005年外出進(jìn)修4人,使內(nèi)、外、婦、兒、五官、檢驗(yàn)、放射人員技術(shù)水平明顯提高。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。參加了全市臨床用血管理工作會(huì)議,學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血。參加了鼠疫、布病防治知識(shí)培訓(xùn),并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,強(qiáng)化SARS、禽流感診療水來平及自我保護(hù)意識(shí)。下半年,組織禽流感、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對傳染病的防治意識(shí)和診療水平,規(guī)范報(bào)告及處理程序,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào),工作成績突出,在各次傳染病報(bào)告檢查中獲好評。
六、加強(qiáng)合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高對合理用藥的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范麻醉藥品使用,按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定,修訂了《第一類、第二類精神藥品及麻醉藥品使用規(guī)定》,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則,嚴(yán)格適應(yīng)證,嚴(yán)禁濫用,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時(shí)上報(bào),杜絕隱患。
七、精心維護(hù),充分發(fā)揮微機(jī)收費(fèi)信息系統(tǒng)優(yōu)勢。
我院懂微機(jī)技術(shù)的人比較少,在安裝人員的幫助下,我和微機(jī)操作的同志們共同學(xué)習(xí),終于在一年內(nèi)比較熟練地掌握了系統(tǒng)的使用與維護(hù),并提出合理建議,使安裝人員改進(jìn)程序,方便使用。與其它同志共同學(xué)習(xí),解決工作遇到的問題,使使用系統(tǒng)的人員熟練操作。一年來,系統(tǒng)運(yùn)行正常,收費(fèi)準(zhǔn)確,查詢、統(tǒng)計(jì)方便,清單又可使病人花錢明白,醫(yī)院定期監(jiān)督檢查,減少了漏收、少收及多收費(fèi)現(xiàn)象,真正做到收費(fèi)合理,病人交費(fèi)明白,未出現(xiàn)因收費(fèi)出差引起的糾紛,間接增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。在藥品管理上收到較好效果,年底點(diǎn)藥庫存量與微機(jī)數(shù)量基本一致。利用微機(jī)系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器、設(shè)備管理檔案,制定了大型儀器、設(shè)備操作規(guī)程,加強(qiáng)了醫(yī)療儀器、設(shè)備管理。
八、加強(qiáng)訓(xùn)練,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),按照上級有關(guān)文件要求,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急隊(duì),在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育,定期組織訓(xùn)練,提高應(yīng)急處理能力。全年出診30余次。在今年兩起我縣影響較大的突發(fā)事件中,醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)表現(xiàn)突出,多次參加縣內(nèi)大型活動(dòng)的急救任務(wù),得到有關(guān)方面的好評。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想,不辱人民公仆的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。時(shí)刻牢記手中的權(quán)力是人民給的,真正做到執(zhí)政為民,為民用權(quán),受民監(jiān)督,讓民滿意。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率。
存在問題 :
⒈在政治理論學(xué)習(xí)上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。
、才u與自我批評流于形式,好人主義現(xiàn)象較重。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團(tuán)和氣,流于形式。自我批評有時(shí)是作表面文章。
今后努力方向:
⒈切實(shí)抓好政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神,指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實(shí)踐,認(rèn)真貫徹“為民、務(wù)實(shí)、清廉” 的要求, 在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面遵循 “四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。大力增強(qiáng)抵御各種腐朽侵蝕的能力,用人民賦予我們的權(quán)力,全心全意為人民謀利益。
2.鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來,我購買了大量醫(yī)學(xué)書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用,專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,但我始終覺得不滿意。今年,我又到北京醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)半年,收獲很大,明年還要把這些新知識(shí)新理論傳授給臨床的醫(yī)生們,共同學(xué)習(xí),共同提高。
、 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極進(jìn)取,堅(jiān)決做到“一息尚存,奮斗不止”。認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終生。
謝謝大家。
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