2011年,在各大論壇里,一個(gè)題為“我眼中的醫(yī)改”的帖子備受關(guān)注,發(fā)帖人自稱是一名尚未畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,帖子回憶了自己小時(shí)候跟身為鄉(xiāng)村醫(yī)生的父親所經(jīng)歷的一些事情及當(dāng)時(shí)的醫(yī)療環(huán)境,并對(duì)未來醫(yī)改之路提出了自己的看法。
這篇以醫(yī)學(xué)生身份發(fā)表的帖子在業(yè)界很多臨床醫(yī)生、專家、政府官員看來顯得有些稚嫩,盡管他們對(duì)帖子褒貶不一,但卻不約而同地表示,帖子提到的很多方面問題是異常現(xiàn)實(shí)甚至嚴(yán)峻的。
我眼中的醫(yī)改
湯睿
我叫湯睿,醫(yī)學(xué)生,從見習(xí)到實(shí)習(xí)已經(jīng)一年多了。但我與醫(yī)學(xué)“親密接觸”并不是這幾年的事。我的父親是鄉(xiāng)村醫(yī)生,很小我就會(huì)幫父親給病人拿藥,還學(xué)會(huì)了開處方、拔針頭之類的。
我也曾一度認(rèn)命了,打算好好學(xué),做個(gè)好醫(yī)生算了。但在一年的實(shí)習(xí)中,我越來越氣憤,越來越發(fā)現(xiàn)自己最關(guān)注的,不是到醫(yī)院上班,而是怎么改造這個(gè)醫(yī)院,怎么來改革這個(gè)行業(yè)!
父親年青時(shí)公社分配他當(dāng)拖拉機(jī)手,后來被派去學(xué)中醫(yī)。農(nóng)村衛(wèi)生所承包給鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)營后,我家的小平房就成了診所,病人掛著吊瓶和我們一起吃飯、打牌、看電視。在上世紀(jì)80年代末和90年代初,我們一家在他人眼里是相當(dāng)幸福的。
不過現(xiàn)在不同了。這幾年政策改來改去,父親每年都必須上學(xué)習(xí)班,每年都要審核行醫(yī)資格證,反正有各種名目收錢,連續(xù)好幾年虧空了。
我在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),用電腦寫病歷、開處方、下醫(yī)囑;操作各種儀器,分析各種化驗(yàn)單,查看各項(xiàng)檢查結(jié)果,坐門診,上手術(shù),經(jīng)歷的都是父親從未經(jīng)歷過的??僧?dāng)他知道我在醫(yī)院沒扎過針時(shí),很驚訝地說:“這可是最基本的東西啊,你們不學(xué)嗎?”是的,我在醫(yī)院學(xué)的不是最基本的,而是學(xué)怎么應(yīng)付世態(tài)炎涼,怎么謀求自身利益,避免醫(yī)療糾紛等等。父親身上那種最基本的職業(yè)道德和精神在這里是學(xué)不到的。
可能現(xiàn)在絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員只是把這個(gè)行業(yè)作為一種謀生手段,或者是因?yàn)樵絹碓?ldquo;法制”,越來越“市場(chǎng)”,讓醫(yī)生這個(gè)名字越來越?jīng)]有人情味,甚至讓人“談醫(yī)色變”。我不反對(duì)這種說法,因?yàn)闆]有人愿意去看醫(yī)生??墒嵌颊f要同情病人,誰來體諒醫(yī)生?當(dāng)病人治愈后拿著病歷到別的醫(yī)院請(qǐng)人挑你的刺,再把你告上法庭,反賺醫(yī)院一筆,還讓你丟了飯碗時(shí),大多數(shù)人還認(rèn)為是你活該,那該是何等的悲涼啊。
中國人現(xiàn)在最需要什么?健康!中國人現(xiàn)在最需要什么?醫(yī)改!怎么改?
不如試試休克療法。要改,就要有前瞻性地,大膽地脫胎換骨地改,不要東改改,西改改,碰了壁咱再來。沒有像國企改革,金融改革那樣經(jīng)歷分娩的陣痛,相信再怎么改也只能添亂。
改革不是一日之功,不能匆忙上馬。我很反感剛剛看到宣告醫(yī)改失敗的消息,就馬上聽到說有新方案出臺(tái)。好像顯得很有能干似的,這能說明什么,說明文字功夫好嗎?少說話,多干事,想好了再說,說好了再干,全國人民是受政策指導(dǎo)的,不是受政策擺布的。
把握醫(yī)療行業(yè)的本質(zhì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),從根本上解決問題。治好病不是我們最終的愿望,我們更希望不生病,至少要少生病。然而,看看我們的四周———現(xiàn)在胎教都學(xué)英語,初中就開化到性教育,可拿到博士學(xué)位的人,你受到過多少健康教育?你學(xué)沒學(xué)過急救與求生的相關(guān)知識(shí)?你知道怎樣才是健康的生活方式嗎?你還是什么時(shí)候去做的全面體檢???醫(yī)療行業(yè)的改革,要深刻考慮到健康教育這一環(huán)節(jié)的必要性和困難性,這一點(diǎn)不做好,再完美的方案都是空談。醫(yī)療行業(yè)的改革,健康教育可以說是改革成功與否的關(guān)鍵!
“市場(chǎng)化不是出路”。如果看病就像買菜一樣,你可以少給五毛,他也可以短你二兩,大家都習(xí)以為常,互不計(jì)較的話,你一定不會(huì)反對(duì)醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)化。然而,這一行業(yè)最能體現(xiàn)一個(gè)國家的綜合實(shí)力,它的狀況是經(jīng)濟(jì)、科技、教育、國民素質(zhì)和政府執(zhí)政能力等方面的綜合表現(xiàn),國家不能完全放開任由市場(chǎng)做主。
建立完善的醫(yī)療體系,規(guī)范行業(yè)行為。在這一基礎(chǔ)上要優(yōu)化醫(yī)療資源配置,減少浪費(fèi)。如果單純“市場(chǎng)化”,會(huì)有更多的病人“以死進(jìn)諫”。市場(chǎng)是無情的,我們大多數(shù)人還需要一個(gè)體系來庇護(hù)。軍隊(duì)的戰(zhàn)時(shí)傷員救護(hù)與后送原則真是值得借鑒:從最基礎(chǔ)的社區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),到地區(qū)性的小醫(yī)院,到市一級(jí)的大醫(yī)院,再到綜合性醫(yī)院,每一級(jí)都有自己的職能,嚴(yán)格分工,明確責(zé)任,根據(jù)病情的輕重緩急逐級(jí)后送。當(dāng)前由于經(jīng)濟(jì)利益,小醫(yī)院什么病都敢治;大醫(yī)院來者不拒,治個(gè)感冒也能花上幾千。一些醫(yī)院亂上項(xiàng)目,重復(fù)建設(shè),造成大量醫(yī)療資源浪費(fèi)。以至于是個(gè)醫(yī)院就有整形科,有個(gè)整形科就敢做變性手術(shù)。像白血病治療中心,器官移植中心全國有幾家就夠用了,哪用得上每家醫(yī)院都開展。
端正行業(yè)作風(fēng),尋求醫(yī)患之間利益的均衡點(diǎn),解決資金問題。就醫(yī)難,難在手續(xù)多,跑腿多,花錢多還受氣多。可醫(yī)生也苦不堪言,聲聲叫屈。醫(yī)患之間需要更多的諒解。經(jīng)濟(jì)問題是最受爭(zhēng)議的:一方面,藥價(jià)虛高,收費(fèi)不明;另一方面,公費(fèi)、醫(yī)保和有錢病人要求醫(yī)生用最貴但往往是最不必要的藥,更多的人則為一場(chǎng)病花光積蓄,甚至傾家蕩產(chǎn),負(fù)債累累。醫(yī)藥分離也是常談?wù)摰脑掝},但至少要把醫(yī)藥代表這一畸形市場(chǎng)所催生的變態(tài)職業(yè)先鏟除掉,給大家一點(diǎn)兒醫(yī)改的信心吧。
實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一的管理網(wǎng)絡(luò)化、信息電子化,提供全方位的,隨時(shí)隨地的醫(yī)療保健服務(wù)。也許這太過理想化,但這是大勢(shì)所趨。如果一個(gè)完善的體系配以完善的操作平臺(tái),形成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)涵蓋我們每一個(gè)人,那該多么美好。去海南旅游時(shí)舊病復(fù)發(fā),在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就可以查看到原來的診治資料;小醫(yī)院的急診病人也可以及時(shí)得到專家的遠(yuǎn)程會(huì)診,這不是天方夜譚。
相信總有那么一天,我們的夢(mèng)想會(huì)實(shí)現(xiàn)的。(有刪節(jié))
廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院?jiǎn)卫^軍:現(xiàn)行醫(yī)療體系導(dǎo)致群眾盲目就醫(yī)
帖文:“農(nóng)村衛(wèi)生所承包給鄉(xiāng)村醫(yī)生經(jīng)營后,我家的小平房就成了診所,病人掛著吊瓶和我們一起吃飯、打牌、看電視……”
廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)科單繼軍主任接受記者采訪時(shí)表示,帖子中所敘述的這一點(diǎn)反映了醫(yī)改前后醫(yī)療體系的變化。醫(yī)改之前,農(nóng)村中各個(gè)村基本都有赤腳醫(yī)生或者衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)全村人的保健,如果村子中誰病了,衛(wèi)生員認(rèn)為有必要就會(huì)轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,以此類推。同樣,城市中各個(gè)廠家、單位也有醫(yī)務(wù)室或者本系統(tǒng)的醫(yī)院,負(fù)責(zé)工人的醫(yī)療保健。
“原來這一體系的好處是能夠有效指導(dǎo)群眾就醫(yī),而且醫(yī)療體系的效率很高,小病當(dāng)場(chǎng)解決,大病由上級(jí)醫(yī)院解決,然而,原來的這一體系現(xiàn)在已經(jīng)基本無法運(yùn)轉(zhuǎn)了。”單繼軍主任認(rèn)為,現(xiàn)行醫(yī)療體系完全放開了群眾就醫(yī)的限制,出現(xiàn)的很大問題就是盲目就醫(yī)。群眾不可能懂得應(yīng)該到哪里看病既方便又不耽誤病情,只好一股腦涌向大醫(yī)院,有人甚至連新畢業(yè)的醫(yī)生都能治愈的感冒也非找教授看不可,造成了醫(yī)療資源巨大浪費(fèi)。
而帖子里提到的“戰(zhàn)時(shí)傷員救治與護(hù)送原則……對(duì)各級(jí)醫(yī)院的分工都有明確規(guī)定”,實(shí)際上提出了最合理的一種醫(yī)療模式。
廣州市某醫(yī)生:百姓看不起病不是我們的錯(cuò)
帖文:“我在醫(yī)院學(xué)的不是最基本的,而是學(xué)怎么應(yīng)付世態(tài)炎涼,怎么謀求自身利益,避免醫(yī)療糾紛等等。父親身上那種最基本的職業(yè)道德和精神在這里是學(xué)不到的……”
因?yàn)?ldquo;回扣”、“紅包”、“見死不救”等過多的負(fù)面消息,社會(huì)輿論對(duì)醫(yī)生指摘頗多。然而,在采訪過程中,醫(yī)生們卻向記者透露,自己的苦衷多數(shù)人并不理解。
陳醫(yī)生2000年從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后到了一家市級(jí)人民醫(yī)院工作,第一次收到醫(yī)藥代表送來的600多元回扣時(shí),她心里忐忑不安,覺得這是“黑心錢”,但是,醫(yī)藥代表告訴她,科里每個(gè)人都拿了。她不得已讓送錢的醫(yī)藥代表在銀行辦了一張卡,陳醫(yī)生有空會(huì)去查查卡里有多少錢。因?yàn)殂y行卡名字是醫(yī)藥代表的,將來查起來應(yīng)該也沒自己什么事。
陳醫(yī)生告訴記者,其實(shí),許多年輕醫(yī)生和她一樣并不太想收這種錢,“別以為醫(yī)生生來就是冷血無情的人,當(dāng)遇到自己能治好但卻不能治的病人,醫(yī)生會(huì)好受嗎?只不過見多不怪,總不能讓我們把糊口的錢都掏出來吧!況且,百姓看不起病又不是醫(yī)生的錯(cuò)!”陳醫(yī)生希望社會(huì)能對(duì)這個(gè)職業(yè)多一點(diǎn)理解。
衛(wèi)生廳一位不愿透露姓名的官員說,政府在百姓看病方面的投入逐年萎縮,以廣東省為例,今年投在醫(yī)療方面的費(fèi)用只有15億元,而且這些錢多數(shù)用于疾控和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn),老百姓看病時(shí)很難感覺到這些錢的存在。這位官員的話一針見血:“醫(yī)院必須靠收病人的錢維持生存和發(fā)展,所以沒有辦法做太多好事,‘趁你病,要你命’成了醫(yī)院目前角色的最好寫照,患者想省錢,醫(yī)院要賺錢,醫(yī)患之間怎么不會(huì)有隔膜呢?”這位官員如此表達(dá)醫(yī)院和醫(yī)療主管部門“巧婦難為無米之炊”的難處。
醫(yī)藥界人士:巨額利潤(rùn)吸引醫(yī)院開展業(yè)務(wù)
帖文:一些醫(yī)院亂上項(xiàng)目,重復(fù)建設(shè),造成大量醫(yī)療資源浪費(fèi)。以至于是個(gè)醫(yī)院就有整形科,有個(gè)整形科就敢做變性手術(shù)。像白血病治療中心,器官移植中心全國有幾家就夠用了,哪用得上每家醫(yī)院都開展。
現(xiàn)實(shí)中此類業(yè)務(wù)泛濫的情況的確不一般。
一位資深醫(yī)藥界人士認(rèn)同這一觀點(diǎn),他說,目前醫(yī)院各種名目繁多的治療方法應(yīng)有盡有,可是,很大一部分并非像其宣傳的那么好,如果可以用性價(jià)比來衡量現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù),可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如此前。譬如胃鏡檢查和鋇餐檢查,前者至少200元,后者80元,但是,對(duì)絕大多數(shù)人來說在診斷方面的意義沒有差別,而且鋇餐檢查副作用較少,但醫(yī)生開具的胃鏡檢查比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過鋇餐檢查。
巨額利潤(rùn)吸引了醫(yī)院紛紛開展各種高精尖業(yè)務(wù)。
早在2003年,廣東率先在國內(nèi)開始進(jìn)行器官移植準(zhǔn)入制度評(píng)估工作,當(dāng)時(shí)全省共有67個(gè)項(xiàng)目(每一種器官移植為一個(gè)項(xiàng)目,譬如省人民醫(yī)院申請(qǐng)肝、腎、心三種器官移植則算三個(gè)項(xiàng)目)參加評(píng)審,所有項(xiàng)目中共有12個(gè)項(xiàng)目被否決,否決率為17.9%.這正是為了遏制醫(yī)院不顧自身?xiàng)l件濫開高精尖項(xiàng)目的勢(shì)頭。
學(xué)者:群眾健康意識(shí)差也是看病難要因
帖文:“現(xiàn)在胎教都學(xué)英語,初中就開化到性教育,可拿到博士學(xué)位的人,你受到過多少健康教育?你學(xué)沒學(xué)過急救與求生的相關(guān)知識(shí)?你還是什么時(shí)候去做的全面體檢啊?”
看病難除了經(jīng)濟(jì)因素的制約外,群眾的健康意識(shí)差也是重要原因,由于缺乏健康常識(shí),將一些小病拖成大病的例子在醫(yī)院也占了相當(dāng)部分。早在2003年SARS肆虐時(shí),衛(wèi)生部政策顧問、中山大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授梁浩材就表示,SARS當(dāng)時(shí)之所以如此嚴(yán)重,重要原因就是政府欠公共衛(wèi)生體系的賬實(shí)在太多了。他舉例說,在加拿大,懷孕婦女需要定期參加社區(qū)舉辦的免費(fèi)孕期培訓(xùn)班,丈夫可以帶薪陪同,而且課后會(huì)有考試,這樣的教育很大程度上保障了孕婦和新生兒的健康,但我國則沒有類似的嚴(yán)格健康教育。
而中大公共衛(wèi)生學(xué)院陳少賢教授也指出,根據(jù)WHO(世界衛(wèi)生組織)的測(cè)算,在健康教育上投入1元錢,可以減少6元的醫(yī)療費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是“事半功倍”的效果。目前我國的死亡人口中,惡性腫瘤、心血管等慢性疾病的患者占了大多數(shù),所以政府也不要忽視了對(duì)慢性病的預(yù)防和控制工作,加大健康教育投入。