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鄉(xiāng)村醫(yī)生心中無法言表的痛

  工作在基層,每天要面對的是形形色色的患者。醫(yī)療工作者雖然被稱作救死扶傷的白衣天使,但誰知道,天使也有受委屈的時候,而他們的眼淚卻只能默默的流。下面說的幾個故事就是鄉(xiāng)村醫(yī)生的真實遭遇,您看了會有什么感想呢?

  劉醫(yī)生:挨打也不能還手,那是去年秋天的一個夜班,我在社區(qū)服務(wù)站值班。因為我們服務(wù)站醫(yī)生少,我是內(nèi)科,卻也兼職外科門診。處理完夜班的患者后正坐著看書,忽然聽到走廊里亂糟糟的。只聽一個人大聲喊著:“這里有出氣的沒有,都給老子出來!”聽到這句話,我心里別提多反感了:什么人,居然這么說話?但是出于職責(zé),我還是整理好大衣走了出去。來到門診一看,原來是來了一個頭部外傷的。一個20多歲的小伙子滿頭是血,后面跟了5、6個人,個個橫眉立目,一看就不是善茬子。其中的一個人邊喊邊罵:“大夫都死哪去了,還不快出來給老子縫縫?”我知道這些人都是地痞流氓,招惹不得,一定是打了群架。我硬著頭皮走過去說:“我是值班醫(yī)生,你們什么事?”一個胖子大聲對我說:“你瞎了,沒看到老子的弟兄受傷了?趕快給縫縫!”說實話,當(dāng)時我心里特別生氣,真不想管他,但是沒辦法啊。“怎么傷的,讓我看看!”我問他們。“真***啰嗦,板凳砸的!”患者說話了。我一看都是個個滿口臟話,我還是少說為妙。我讓患者坐下,仔細(xì)給他檢查了傷口。傷口很深,已經(jīng)傷到顱骨,顱骨還有輕度的內(nèi)陷。我一看傷的這么重,就問他:“現(xiàn)在感覺怎么樣?有沒有頭暈頭痛?”患者回答:“怎么不疼?老子現(xiàn)在疼得厲害呢!還一陣陣惡心。”我一聽,麻煩了,恐怕有顱內(nèi)損傷呢。我們醫(yī)院沒有CT,恐怕要轉(zhuǎn)院。這樣的患者也真不想收,一個個這么兇神惡煞的樣子。打定主意,我對他們說:“患者傷得很重,我們這里處理不了,需要到上一級醫(yī)院進(jìn)行CT檢查。我建議你們轉(zhuǎn)院吧。”沒想到我的話一出口,胸前就挨了一拳,“不能處理不早放屁,在你這里耽誤這么久,出事了你負(fù)責(zé)?。?rdquo;說實話,長這么大第一次挨打,我的心里真不是滋味,肚子里的氣也鼓鼓的,我暗暗攥緊拳頭真想上去還擊,后來想想還是忍了,誰讓咱是醫(yī)生呢。我耐著性子對他們說:“我給簡單包扎一下,同時給120打電話,你們馬上走,別耽誤病情,他的傷真的很重,你們?yōu)樗?,趕快轉(zhuǎn)院!”護(hù)士也在旁邊幫腔,才好言把他們勸走了。事后想想真憋氣,要不是醫(yī)生,我會受這個委屈?醫(yī)生的職責(zé)所在,誰能理解我們???

  張醫(yī)生:治好了病人卻挨了罵,我做鄉(xiāng)村醫(yī)生有十幾年了,記憶最深的就是那次挨病人家屬罵。那是一天傍晚,我忙了一天剛坐下吃晚飯,就來了一個小伙子。仔細(xì)一看,認(rèn)識,是一個同學(xué)的侄子---小峰。從小我看著他長大,他見了我也總是姑姑長,姑姑短的叫我。我見是他,就笑著對他說:“小峰,你怎么來了?”小峰有氣無力的說:“姑姑,我發(fā)燒了,你給我看看吧,怎么走路都輕飄飄的了?”可不是,我這才注意到,小峰的臉紅紅的,呼吸急促。我也顧不上吃飯了,趕緊拿出體溫計給他測溫。天啊,居然燒到了39.6度。我又給他仔細(xì)進(jìn)行了查體。診斷:化膿性扁桃體炎。我連忙給他口服了退熱藥物。同時給開辟了靜脈通路,輸上了抗生素。由于第二天他還要出去干活,一再要求我用好藥。我就給了頭孢呋新。同時進(jìn)行物理降溫,還特意弄了一塊冰塊給他敷在頭上。輸了3瓶液體,小峰才退熱。我一看表,已經(jīng)是夜里11點了。輸液后,小峰覺得很舒服,給我交了錢就回家了。我告訴他第二天起早再來輸液后再去干活,我早點給他開門。沒想到,第二天早晨,小峰沒來,小峰的爺爺卻來了。老爺子也是七十多歲了,我對他平時相當(dāng)尊敬。只見老爺子一臉的怒氣,我不明就里,連忙把老人讓進(jìn)屋,對他說:“大爺,您怎么來了?小峰好了嗎?”老爺子進(jìn)了屋也還不坐下,指著我的鼻子對我說:“小峰是好了,可是我得問問你,小張啊小張,我平時看你挺好的一個姑娘,怎么學(xué)著這么黑心?我孫子在你這里打針你用什么藥了?收他那么多錢?”我委屈的說:“大爺,我沒多收??!”“50還不多,你想打死幾個??!”老頭不依不饒。“您不知道現(xiàn)在的藥價,我只收了成本呢!”“什么成本,一個感冒就收那么多,我就來跟你理論理論!”我知道老爺子平時十分節(jié)儉,他也不知道現(xiàn)在的藥價,無論如何也和他解釋不清了。從來沒和人爭吵過,說著說著眼淚就下來了。“看看,理虧了吧,你痛快的把多收的錢找回來!”老爺子還在那里說。聲音很高,招來了許多看熱鬧的居民,弄得我相當(dāng)尷尬。后來還是同學(xué)來了給解了圍,但是我的心也覺得很涼很涼。醫(yī)患之間,什么時候可以達(dá)到真正的互相理解和信任呢?

  楊醫(yī)生:好心幫忙卻被患者投訴,我工作在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的內(nèi)科病房。由于醫(yī)生少,我要分管十幾張病床。單純處理病人還好,還要管些亂七八糟的事情。這不,那天我夜班,下班后護(hù)士叫住我,說我分管的一個病人用的藥藥房沒有了。今天的輸液沒辦法配了。按理說這應(yīng)該是護(hù)士長和藥房協(xié)調(diào)的事情,可是那天護(hù)士長偏偏不在。我也是熱心,就跑去藥房借了幾只另一個廠家的相同的藥給患者用上了。結(jié)果醫(yī)院的制度規(guī)定,不同廠家的藥要不同的處方。我只好又補了處方。誰知道,藥房又要求處方劃價交款,沒有藥的處方可以等出院的時候退款。我就又拿著處方跑去讓患者先交款,可偏偏患者家里很窮,已經(jīng)沒有錢了,就是不交。還說已經(jīng)交了錢的,干嘛還要交。我怎么也解釋不清。我對家屬說:“說是醫(yī)院的規(guī)定,出院結(jié)賬的時候你就會發(fā)現(xiàn)沒多收你們錢的。”家屬卻怎么也不信,就說是我騙了他們的藥,到底跑到院辦把我投訴了,你說我餓著肚子跑了一早晨,好心幫忙卻被投訴多冤枉?我是想明白了,以后這樣的事還是少管為妙。

  看了這幾個真實的故事,不知您是什么心情,曾經(jīng)看過一個醫(yī)生版的吉祥三寶:“爸爸,哎,太陽下山你就回家了嗎?不行!星星出來你又去哪里了?有急診!那怎么加班費也不發(fā)?領(lǐng)導(dǎo)扣了!再忙再累白干就是吉祥的一家?。。寢?;哎!所有病都能治好嗎?那成妖怪了!那啥時候病人不再找茬?等我不干了!!!醫(yī)生這碗飯能不吃了嗎?等你長大了,保住工作咱就是吉祥的一家!!!!!寶貝,病人要像祖宗一樣貢著!那醫(yī)生呢?醫(yī)生象賣給醫(yī)院的奴隸??!那奴隸呢?最好只干活不要吃飯?。?!噢,明白了,被打被罵被告就是醫(yī)生的一家!” 讓人讀罷不免心酸,醫(yī)患之間本應(yīng)是唇齒相依的關(guān)系,是什么使得現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系如此緊張,不值得我們深思嗎?醫(yī)生連最基本的權(quán)益都不無法保障,還能全心全意的為了患者服務(wù)嗎?我們都期待著醫(yī)患關(guān)系正?;哪且惶?,那樣患者將是最大的受益者。讓我們?yōu)榱四且惶旃餐Γ?

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