“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作計(jì)劃（一）”相信是關(guān)注農(nóng)村和城市社區(qū)適宜衛(wèi)生技術(shù)的朋友想要了解的事情，為此，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理內(nèi)容如下：

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作計(jì)劃（一）

一、以團(tuán)結(jié)發(fā)展幸福為中心，不斷提高中心職工凝聚力和幸福感

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，鞏固“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等活動(dòng)成果，加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開(kāi)展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà)”為主題的系列教育活動(dòng)，激發(fā)了黨員干部的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，開(kāi)展講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆“四講一做”活動(dòng)，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購(gòu)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)”時(shí)嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)班子形象，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

2.以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線，加強(qiáng)全員政治思想教育，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大績(jī)效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿(mǎn)腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無(wú)紅包醫(yī)院”長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)決杜絕收受紅包，索要紅包現(xiàn)象，為樹(shù)立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實(shí)際，對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂，使制度更具可操作性。在開(kāi)展門(mén)診和社區(qū)衛(wèi)生工作中，加大績(jī)效考核力度，做到既能提高全員工作積極性，又能體現(xiàn)按勞取酬，績(jī)效掛鉤的原則。

3.完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理，讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績(jī)效分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績(jī)效考核內(nèi)容，定期公示門(mén)診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿(mǎn)意度調(diào)查、病人投訴情況，提升病人滿(mǎn)意度。

二、以“積極參與衛(wèi)生體制改革，鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能”三大任務(wù)為抓手，推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神，積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署，積極參與衛(wèi)生體制改革，深化藥品、人事、財(cái)務(wù)制度改革，完善績(jī)效考核制度，積極做好職工思想工作，維護(hù)穩(wěn)定大局。

2.改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，打造海門(mén)皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強(qiáng)對(duì)皮膚科門(mén)診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高診療質(zhì)量等多方面著手，提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程，減少病人候診時(shí)間，二是加強(qiáng)溝通，在服務(wù)過(guò)程中從每個(gè)科室、每個(gè)崗位做好宣傳、溝通，規(guī)范文明用語(yǔ)，讓每個(gè)病人滿(mǎn)意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn)，按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理，嚴(yán)格抗菌藥物使用督查，將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績(jī)效考核，與工作量同時(shí)考核，同時(shí)獎(jiǎng)懲。四是拓展服務(wù)項(xiàng)目，開(kāi)展微量元素測(cè)定、過(guò)敏源篩查、皮膚門(mén)診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)走出去（外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修）、請(qǐng)進(jìn)來(lái)（請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)院門(mén)診）方式，打造海門(mén)皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。

3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”，進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能

穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生工作，進(jìn)一步完善《海門(mén)一社實(shí)施家庭醫(yī)生制度實(shí)施方案》，根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件，研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌，讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式，從四月份開(kāi)始，每周二、四早上六點(diǎn)半至八點(diǎn)，為65歲以上老人提供體檢服務(wù)；每次門(mén)診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話(huà)提醒通知，體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人；結(jié)合體檢建立居民健康檔案，對(duì)未建立居民健康檔的建擋，結(jié)合體檢開(kāi)展慢病建檔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人，結(jié)合體檢開(kāi)展一對(duì)一的個(gè)性化健康指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用，提高組織程度，讓他們有任務(wù)，有事做，有積極性，配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人（慢性病人）體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。

充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂(lè)部功能，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂(lè)部功能，吸引更多慢病患者成為俱樂(lè)部會(huì)員。

三、加強(qiáng)人力培養(yǎng)，提升中心形象

加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn)；積極組織全員培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部。

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