自2000年以來，我一直在從事門診治療室的護(hù)理工作，和許許多多的“白衣天使”一樣，在醫(yī)院特有的氣味中，走過了清純的少女時(shí)代；在孩子被治療時(shí)恐懼的哭泣中，我度過了熾熱的青春年華；在白色蒙蒙的氣氛中，用一顆真誠(chéng)的心送走無數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的日子；在親人的期待和焦怨聲中，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)期待救治的病人。十多年的護(hù)理生涯中，我從一名什么都不會(huì)的普通護(hù)士成為現(xiàn)在所有的病人和家屬稱贊的好護(hù)士，親手接待了各種各樣的患者，以“微笑、敏捷、耐心、細(xì)致”的工作，用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。

一、愛崗敬業(yè)善于學(xué)習(xí)

因?yàn)槲覀兪菋D幼保健院，其專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng)，急診護(hù)士先進(jìn)事跡門診的護(hù)理工作不同于其他綜合性醫(yī)院，尤其是在門診小兒科的護(hù)理中，細(xì)小而瑣碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在護(hù)理上需要更加細(xì)心，技術(shù)上需要更加精湛，我虛心向老同志學(xué)習(xí)（在這里我特別感謝兒科的護(hù)士長(zhǎng)：萬會(huì)同志），不斷地充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，豐富頭腦，參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，做大量學(xué)習(xí)理論筆記，掌握新知識(shí)、新技術(shù)，迅速成為一名護(hù)理工作的姣姣者。在工作中勤勤懇懇，吃苦耐勞，我們每天上班時(shí)間是8：30分，而我每天都是8：00上班，提前到科室做好當(dāng)天治療病人的藥物準(zhǔn)備，清潔等工作，對(duì)于一些在上小學(xué)的孩子需要肌肉注射后上學(xué)的，我給他們提供了肌肉注射后上學(xué)不遲到的時(shí)間保障。我們中午是11：45分下班，然而在我上班期間幾乎中午都要加班，常常是餓著肚子加班到1點(diǎn)多才回家，下午下班也常常給一些因?yàn)橐�輸液而不想耽誤學(xué)習(xí)的小學(xué)生在放學(xué)后才來輸液的加班。加班對(duì)于門診護(hù)理工作的我來說是家常便飯，也許有人會(huì)認(rèn)為，護(hù)理工作不外乎是打針、發(fā)藥、輸氧、輸液、鋪床而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)，要干好這份事業(yè)，更重要的是靠心靈去感受、去體驗(yàn)，護(hù)理工作是一門心靈的藝術(shù)。

我在做好本職工作的同時(shí)，不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能水平�？臻e的時(shí)間多看書、多鉆研業(yè)務(wù)，尤其遇到特殊的患者，我與同志們一起討論或查書，或向老教授請(qǐng)教。（在這里我特別感謝兒科主任：張軍亞同志）通過這過去的幾年，護(hù)士長(zhǎng)事跡我的護(hù)理水平一年邁上一個(gè)新臺(tái)階。在我們醫(yī)院門診兒科病人輸液的占大部分，所以我對(duì)小兒的頭皮針方面努力鉆研，現(xiàn)在在頭皮針方面我基本上都是一針見血。由于我院為�？漆t(yī)院，專業(yè)性強(qiáng)，為此我不斷的學(xué)習(xí)專科的理論知識(shí)，能夠真正的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，并能有效運(yùn)用基本的心理學(xué)知識(shí)，觀察患者的心理狀態(tài)，滿足患者的心理需要，使病人及家屬放心。

二、無私奉獻(xiàn)勇于進(jìn)取

我用自己的那份真誠(chéng)和耐心對(duì)待每一位患者，在孩子面前，尤其成功地?fù)?dān)起了阿姨的角色，與他們交流、談心、接觸，不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對(duì)待，用那顆熾熱的心去溫暖每一個(gè)人。我們醫(yī)院常常有一些病人是從很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下趕來的，病人一早出發(fā)來看病，往往是要到了中午才到得了我們醫(yī)院，而且來的患者大都是在鄉(xiāng)下治療了幾天沒有效果，來了都比較嚴(yán)重的，如果我們不及時(shí)的給予治療，患者的病情就更容易惡化，記得，有一天來了個(gè)七個(gè)月大的患兒，因?yàn)楦篂a脫水嚴(yán)重和高熱，急需輸液補(bǔ)充液體，但患兒的媽媽從鄉(xiāng)下來，沒帶錢，而患兒爸爸因?yàn)樵诔抢锎�，還沒到醫(yī)院來，患兒的媽媽不停的哭泣，我一邊安慰著患兒的媽媽，一邊到藥房借藥幫患兒把液體輸上，等患兒的爸爸來了，很感激我，隨即買了很多東西送我，被我婉言謝決了，我告訴他：這都是我應(yīng)該做的，是誰都會(huì)這么做的。

中國(guó)有句古話叫“將心比心”，就是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告在工作中，我和同事們的一片熱心有時(shí)也得不到患者的理解，這就更需要從大局出發(fā)，委曲求全。記得有一次，一個(gè)患乳腺疾病的患者，在我們下午要下班的5：40分來輸液，眼看還有5分鐘要下班了，怎么辦？要是輸液，沒有加班的醫(yī)生發(fā)生了意外如：輸液反應(yīng)，過敏反應(yīng)等等，沒有醫(yī)生處理，我自己能承擔(dān)那責(zé)任嗎？但看著病人臉上痛苦的表情和難受的呻吟，難道我能熟視無睹嗎？于是我就告訴病人家屬說：現(xiàn)在已經(jīng)是下班時(shí)間，不可能輸液…。。我的話還沒完，病人家屬就吼到：你們開著醫(yī)院，來了病人不輸液，要下班不是理由，今天你還非得給輸液完才準(zhǔn)你下班。我一聽很想和他對(duì)著吼起來，可誰讓我是具有“父母心”的醫(yī)者呢，我耐心的對(duì)病人和家屬說：你別急，聽我把話說完，我的意思是現(xiàn)在不能在門診輸液了，我把你帶到住院部去，那里有醫(yī)生，萬一發(fā)生意外有醫(yī)生處理，現(xiàn)在門診的醫(yī)生都下班了在這里輸液很危險(xiǎn)，我也一定保證在你輸液完畢我才下班……。等我說完病人家屬立刻滿臉羞愧的說：謝謝！謝謝……是啊，人心換人心，社區(qū)護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告我們能夠體諒患者，患者也能夠理解我們的。一聲謝謝也足以讓我們感動(dòng)，體味著自己工作的價(jià)值和意義醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)整理。

三、拓寬思想勇于創(chuàng)新

我在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷創(chuàng)新，在門診開展兒科留置針穿刺技術(shù)時(shí)，細(xì)心研究，仔細(xì)琢磨，摸索出了一套提高成功率的進(jìn)針方法及手法，成功地應(yīng)用于臨床，大大減少了患者的痛苦，專門找“范阿姨”扎針的人越來越多了，在一次上午11：00時(shí)，四五個(gè)人抱著一個(gè)六個(gè)月大的孩子匆匆走進(jìn)門診治療室，焦急的神情透露在每個(gè)人的臉上，我上前觀察患兒精神萎靡，面色蒼白，重度脫水狀，面部及全身嚴(yán)重濕疹，經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治，均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴(yán)重，扎針極度困難，已經(jīng)扎了十多針，仍未扎上，這樣用不上藥，家長(zhǎng)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，我一邊安慰患者邊以最快的速度準(zhǔn)備好藥品，仔細(xì)尋找靜脈，憑著幾年來積累的臨床經(jīng)驗(yàn)和自我摸索的方法，終于在耳后摸到了一條看不見的細(xì)小靜脈，穩(wěn)健的邊摸邊進(jìn)針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已，孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動(dòng)的淚水。

歲月流逝改變的是容顏，卻抹不去行程中前進(jìn)的足跡。近10多年來，精神科護(hù)士先進(jìn)事跡我盡自己的一片心、一份力和門診治療室的姐妹們一起，在救死扶傷的生涯里，為提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院的聲譽(yù)而努力工作，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí)，老師就對(duì)我說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻(xiàn)。假如當(dāng)時(shí)我還不太明白這‘奉獻(xiàn)’二字的深刻含義的話，那么從我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走進(jìn)醫(yī)院起，就漸漸明白，惟有用心去做好每一件事，才能擁有無怨無悔的人生。

隨著醫(yī)療體制的改革，服務(wù)質(zhì)量越來越重要，我們醫(yī)院提倡“微笑服務(wù)”和“視病人為親人”服務(wù)理念。我在實(shí)際工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，做到“患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“想病人所想，為病人排憂解難”。當(dāng)患者對(duì)我們工作不滿意時(shí)，我總是積極做好病人及其家屬的思想工作，安撫患者情緒，“您先別生氣，我相信會(huì)有好的解決辦法，生氣不利于您身體的康復(fù)”。待患者心平氣和后，與大家討論問題所在，分析患者生氣的原因，消除其中的誤解，先進(jìn)護(hù)士事跡并積極采取有效措施，在不違反原則的前提下，盡量使患者滿意。有時(shí)患者對(duì)我們護(hù)士很冷漠，我會(huì)主動(dòng)關(guān)心、幫助他，讓他主動(dòng)說出緣由，改正我們工作中失誤。遇到患者病情嚴(yán)重而情緒低落，沉默寡言的，我會(huì)更加體貼他們，為他們做好各項(xiàng)治療和護(hù)理。在我工作的幾年中，很多病人愿意和我拉家常、向我傾訴、幫助他們。

我熱愛護(hù)理工作。所以我積極參與護(hù)理管理工作，做好護(hù)士長(zhǎng)的參謀，搞好領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理人員的協(xié)調(diào)工作，對(duì)新來的同志，做好帶教工作，把自己所學(xué)毫不保留的傳授給她們。

今年我被醫(yī)院推選為優(yōu)秀護(hù)士，這是大家對(duì)我過去工作的肯定。成績(jī)只代表過去，我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。依此為契機(jī)，我會(huì)在今后的工作中牢牢把握“全心全意為人民服務(wù)”服務(wù)宗旨，努力做好工作。