平時(shí)我們常說(shuō)“守時(shí)”,有的是指約會(huì)時(shí)另一方是否準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)(一般提前點(diǎn)好哈,也有遲到的),而中級(jí)主管護(hù)師考試中相關(guān)專業(yè)知識(shí)護(hù)理管理學(xué)中也有“守時(shí)”,稱作“時(shí)間管理”。
時(shí)間管理的概念和基本程序
(一)時(shí)間管理的概念時(shí)間管理是指在時(shí)間消耗相等的情況下,為提高時(shí)間利用率和有效性而進(jìn)行的一系列活動(dòng),包括對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效的計(jì)劃和分配,以保證重要工作的順利完成,并能及時(shí)處理突發(fā)事件或緊急變化。
(二)時(shí)間管理的基本程序
1.評(píng)估包括評(píng)估時(shí)間利用情況、評(píng)估管理者浪費(fèi)時(shí)間的情況以及評(píng)估個(gè)人的最佳工作時(shí)間。
2.計(jì)劃
①制定具體工作目標(biāo)及重點(diǎn);
②選擇有效利用時(shí)間的方法與策略;
③列出時(shí)間安排表。
3.實(shí)施實(shí)施時(shí)間計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意:
①集中精力;
②學(xué)會(huì)“一次性處理”或“即時(shí)處理”;
③關(guān)注他人時(shí)間;
④有效控制干擾;
⑤提高溝通技巧;
⑥處理好書面工作。
4.評(píng)價(jià)應(yīng)評(píng)價(jià)時(shí)間安排是否合理有效,活動(dòng)主次是否分明,有無(wú)時(shí)間浪費(fèi)情況。
時(shí)間管理的方法
(一)ABC時(shí)間管理法
由美國(guó)管理學(xué)家萊金(Lakein)提出,他建議為了提高時(shí)間的利用率,每個(gè)人都需要確定今后5年、今后半年及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)。人們應(yīng)該將其各階段目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級(jí),A級(jí)為最重要且必須完成的目標(biāo),B級(jí)為較重要很想完成的目標(biāo)。C級(jí)為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)。ABC時(shí)間管理的步驟如下:
1.列出目標(biāo)每日工作前列出“日工作清單”。
2.目標(biāo)分類對(duì)“日工作清單”分類。
3.排列順序根據(jù)工作的重要性、緊急程度確定ABC順序。
4.分配時(shí)間按ABC級(jí)別順序定出工作日程表及時(shí)間分配情況。
5.實(shí)施集中精力完成A類工作,效果滿意,再轉(zhuǎn)向B類工作。對(duì)于C類工作,在時(shí)間精力充沛的情況下,可自己完成,但應(yīng)大膽減少C類工作,盡可能委派他人執(zhí)行,以節(jié)省時(shí)間。
6.記錄每一事件消耗的時(shí)間。
7.總結(jié)工作結(jié)束時(shí)評(píng)價(jià)時(shí)間應(yīng)用情況,以不斷提高自己有效利用時(shí)間的技能。
(二)四象限時(shí)間管理法
按照重要性和緊迫性把事情分成兩個(gè)維度,一方面是按重要性排序,另一方面是按緊迫性排序,然后把所有事情納入四個(gè)象限,按照四個(gè)象限的順序靈活而有序地安排工作。
(三)記錄統(tǒng)計(jì)法
通過(guò)記錄和總結(jié)每日的時(shí)間消耗情況,以判斷時(shí)間耗費(fèi)的整體情況和浪費(fèi)狀況,分析時(shí)間浪費(fèi)的原因,采取適當(dāng)?shù)拇胧┕?jié)約時(shí)間。
時(shí)間管理的策略
1.消耗時(shí)間的計(jì)劃化、標(biāo)準(zhǔn)化及定量化可以30分鐘為一時(shí)間單位,詳細(xì)記錄每日時(shí)間消耗過(guò)程。醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)|整理管理者要將自己的活動(dòng)時(shí)間分類,并對(duì)每項(xiàng)工作按先后順序及重要程度確定具體時(shí)間,并嚴(yán)格遵守。
2.充分利用自己的最佳工作時(shí)間可根據(jù)體力和精力狀況安排工作內(nèi)容,充分利用自己的最佳時(shí)間。
3.保持時(shí)間利用的連續(xù)性管理者安排時(shí)間表時(shí),應(yīng)將重要事件安排在無(wú)干擾時(shí)處理,集中完成,減少時(shí)間的浪費(fèi)。
4.學(xué)會(huì)授權(quán)作為管理者必須明確,有很多事情不能親歷親為,通過(guò)適當(dāng)授權(quán)他人可增加自己的工作時(shí)間。
5.學(xué)會(huì)拒絕護(hù)理管理者必須學(xué)會(huì)拒絕干擾自己正常工作的事,拒絕承擔(dān)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任,以保證完成自己的工作職責(zé)。
6.善于應(yīng)用助手管理者選擇好的助手會(huì)減少管理的麻煩,節(jié)省時(shí)間、精力及體力。
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