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2017年北京尤邁醫(yī)學診所有限公司招聘醫(yī)聯客戶服務消息

2017-04-25 17:35 醫(yī)學教育網
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北京尤邁診所是協和老專家等醫(yī)學權威預約出診和會診的綜合診所。發(fā)揮權威經驗優(yōu)勢,實踐“大病再診斷”,獲得了國家領導充分肯定。尤邁診所堅持實行“看病30分鐘”,使專家在診療過程中能詳細查閱病史,仔細詢問病情,有益于互患溝通,實現了高質量診療和人文關懷,獲得專家和患者的普遍稱贊。尤邁診所主要服務項目有:內科、外科、婦科等預約知名專家門診、特色??崎T診、疑難雜癥知名專家會診、專家健康管理、多種臨床檢查、檢驗、治療等。

工作性質:全職

學歷要求:大專及以上

工作經驗:一年以上

專業(yè)要求:不限

外語要求:英語一般

工資待遇:4500-5999 元/月

職稱要求:不限

招聘人數:若干

招聘日期:2017-04-20 ~ 2017-05-20

一.在醫(yī)聯部總監(jiān)和診所領導的指導下進行工作。

二.負責400客服的預約咨詢工作:熱情耐心接聽電話、接受線上線下和診前診后咨詢、介紹推廣診所。

1. 根據客戶主訴初步判斷就診科室和相關醫(yī)生,如不能把握的及時請教相關老師,正確分診。

2. 將客戶的主訴、檢查化驗結果和希望預約的時間等報告給負責預約醫(yī)生的老師。

3. 將與醫(yī)生約定的時間通知客戶并告知就診時需攜帶的證件、資料、診所地址和注意事項等,診前短信提醒客戶。

4. 醫(yī)患雙方如有更改,及時通知到負責預約醫(yī)生的老師和客戶。

5. 根據診所的相關規(guī)定做好客戶身份鑒別(保險客戶、收費類別等)。

三.負責維護日、月、年的《會診登記表》和癲癇QQ群、微信群等。

1. 《日會診登記表》 在每天的交班會上以口頭和書面形式報告給前臺、護士長、藥房、財務、醫(yī)聯等部門,并上傳到內部協同平臺。

2. 《月會診登記表》和《年會診登記表》上報給醫(yī)聯部總監(jiān)。

四.負責領取協和腦電圖,與前臺護士簽字交接。

任職要求 :

一.服務意識強,有較強的語言溝通能力、團隊和奉獻精神。

二.工作認真負責,責任心強,細致有條理,有較好的計算機操作能力。

身體健康,普通話過關,年齡 35 歲以下,有醫(yī)學背景和工作經驗者優(yōu)先。

聯系方式:

聯系人:陳紅

地址:北京東單北大街一號國旅大廈3層(北京協和醫(yī)院門診東門北行180米)

郵編:100005

座機:1

手機:1591223

郵箱:bjcheah.net

注:請在郵件中注明應聘職位的名稱,并注明該招聘信息來源于healthr.com。

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