為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃的通知》有關(guān)志愿者服務(wù)的要求,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動,塑造人民滿意的服務(wù)品牌,江西贛州市人民醫(yī)院現(xiàn)向社會公開招募志愿者。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)為您整理如下:
一、服務(wù)時間
不分節(jié)假日,每天上午8:00~12:00,下午14:30~17:30.
二、服務(wù)地點(diǎn)
根據(jù)醫(yī)院設(shè)置的服務(wù)崗位,在門診和住院部向患者提供志愿服務(wù)。
三、志愿者條件
1.年齡18周歲以上65周歲以下,身體健康;
2.具有奉獻(xiàn)精神;
3.具備從事志愿服務(wù)相應(yīng)的基本知識、能力;
4.具有相應(yīng)的民事行為能力;
5.遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、報(bào)名時間和方式
2017年3月15日起,正常工作日、正常工作時間內(nèi)到醫(yī)院門診大樓患者服務(wù)中心或院長代表接待處辦公室報(bào)名,咨詢電話:6120120.
五、報(bào)名流程
志愿服務(wù)報(bào)名者于上班時間到患者服務(wù)中心辦公室報(bào)名,報(bào)名時請攜帶相關(guān)證件及近期彩色1寸照2張,填寫《志愿者注冊登記表》,提交有效身份證明的原件和復(fù)印件,患者服務(wù)中心對應(yīng)招者審核和面試合格后發(fā)給我院《志愿者服務(wù)證》,經(jīng)過崗前培訓(xùn)后任用上崗。
六、工作要求
1.所有申請并獲得本院注冊的志愿服務(wù)人員均需參加由患者服務(wù)中心組織的崗前培訓(xùn)和每年1次的培訓(xùn)(內(nèi)容包括熟悉醫(yī)院環(huán)境、工作職責(zé)流程、常見疾病知識及服務(wù)理念、禮儀、溝通技巧培訓(xùn)等),經(jīng)認(rèn)定具備相關(guān)知識后方可上崗服務(wù);開展精神撫慰崗工作的志愿者由相關(guān)專業(yè)科室培訓(xùn)考核后由患者服務(wù)中心安排上崗。
2.服從醫(yī)院患者服務(wù)中心的工作安排,按照確定工作時間以及工作地點(diǎn)上崗服務(wù),每天實(shí)行簽到制度,按時參加志愿服務(wù)工作,不能無故缺席。確有特殊情況,需向醫(yī)院患者服務(wù)中心請假;如要求服務(wù)時間或服務(wù)內(nèi)容變動的請?zhí)崆?天通知醫(yī)院患者服務(wù)中心以便安排候補(bǔ)人員。
3.所有志愿者在服務(wù)時間內(nèi)必須佩戴志愿者服務(wù)牌和穿志愿者服飾。
4.志愿者須在醫(yī)院患者服務(wù)中心和所在科室、部門指導(dǎo)下參加服務(wù)工作,遵守醫(yī)院、科室的各項(xiàng)管理規(guī)定。
七、補(bǔ)充事項(xiàng)
其他相關(guān)要求詳見《贛州市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)管理規(guī)定(試行)》。