醫(yī)學(xué)會(huì)議中心

發(fā)布醫(yī)學(xué)會(huì)議通知

關(guān)于舉辦“建黨100周年背景下公立醫(yī)院黨建及紀(jì)檢監(jiān)察與行風(fēng)建設(shè)”的通知

會(huì)議日期 2021-03-25至 2021-03-29
會(huì)議地點(diǎn) 廣西桂林
會(huì)議學(xué)科 其他
主辦單位 北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)療
學(xué)分情況 無(wú)

衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院 

衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)〔2021〕03號(hào) 

關(guān)于舉辦“凝聚團(tuán)隊(duì) 扎實(shí)技能——護(hù)理團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)鍛造專題培訓(xùn)”的通知 

各有關(guān)單位:

目前中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,民營(yíng)資本和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)逐漸進(jìn)入市場(chǎng),患者最終就會(huì)像對(duì)待其它行業(yè)一樣對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提出高水平和多樣化的服務(wù)要求。因此,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員的職責(zé)愈發(fā)凸顯其重要性。隨著醫(yī)院管理要求的提高,必須改變醫(yī)院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)逐步走向職業(yè)化、專業(yè)化。這就對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),護(hù)理單元掌舵者,護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)愈發(fā)凸顯其重要性。隨著醫(yī)院管理要求的提高,必須改變醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀,護(hù)理人員應(yīng)逐步走向職業(yè)化、專業(yè)化。作為醫(yī)院或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的中堅(jiān)力量,其管理理念和經(jīng)營(yíng)水平直接決定著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景,特別是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)形勢(shì)下,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求,本課程旨在結(jié)合國(guó)外的前沿管理理論,針對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和特定環(huán)境,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理管理人員能夠得到系統(tǒng)及專業(yè)的訓(xùn)練,從戰(zhàn)略角度思考目前所面對(duì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題和挑戰(zhàn),掌握護(hù)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及其護(hù)理人員所應(yīng)具備的現(xiàn)代管理知識(shí)和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在職業(yè)素養(yǎng)。

為此,我單位特決定舉辦“凝聚團(tuán)隊(duì) 扎實(shí)技能——護(hù)理團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)鍛造專題培訓(xùn)”。請(qǐng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位收到文件后積極參與并組織人員參加。有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

課程收益

1.認(rèn)識(shí):執(zhí)行力的含義,領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的原因;

2.掌握:如何提升工作效率的方法;

3.提高:護(hù)理團(tuán)隊(duì)各個(gè)層級(jí)的執(zhí)行水平;

4.改善:打造一套行之有效的執(zhí)行力系統(tǒng);

5.激發(fā):學(xué)員的潛能,全力以赴、不折不扣,做一個(gè)較強(qiáng)執(zhí)行性的人。

【授課方式】

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+沙盤體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練

一、課程大綱

第一講: 醫(yī)療變革對(duì)團(tuán)隊(duì)的新要求

一、我國(guó)醫(yī)療服務(wù)改革的四大需求

思考討論:為什么我國(guó)要進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)改革?

1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革增長(zhǎng)的需求

2、市場(chǎng)在資源配置中的需求

3、人民群眾的需要

4、醫(yī)院的需要

案例:1.2016/2017年度政府工作報(bào)告

      2.2017年發(fā)改委公立醫(yī)院藥價(jià)改革報(bào)告

二、醫(yī)療服務(wù)新政改革的五大挑戰(zhàn)

1、政府層面(改善民生,優(yōu)化產(chǎn)業(yè))

2、資本層面(降低門檻,資金融入)

3、醫(yī)院層面(轉(zhuǎn)化矛盾,服務(wù)第一)

4、醫(yī)生層面(體現(xiàn)價(jià)值,重塑形象)

5、行業(yè)層面(創(chuàng)新升級(jí),重新洗牌)

案例:1. 4月8日醫(yī)事服務(wù)新政北京上市

三、醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)五大機(jī)遇

1、回歸醫(yī)療本質(zhì)突顯醫(yī)療服務(wù)價(jià)值

2、服務(wù)增值價(jià)值被公眾認(rèn)可

3、服務(wù)為先改善醫(yī)患關(guān)系

4、帶動(dòng)醫(yī)療專業(yè)服務(wù)人員就業(yè)

5、民營(yíng)資本介入強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制

案例:1.萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投資醫(yī)療產(chǎn)業(yè)

四、優(yōu)秀醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大要素

1、時(shí)間恰當(dāng)吻合

2、團(tuán)隊(duì)組建清晰

3、戰(zhàn)略發(fā)展明確

4、黨性對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)

5、黨組織在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的作用

二講:高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

一、什么是高效團(tuán)隊(duì)

1.何為高效

2.何為高效團(tuán)隊(duì)

二、高效團(tuán)隊(duì)的生命力是

1.什么是執(zhí)行力

2.三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行

3.執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力

三、高效團(tuán)隊(duì)的細(xì)分

1.團(tuán)隊(duì)組織力

2.個(gè)人執(zhí)行力

四、影響執(zhí)行的因素

1.外部因素

2.主體因素

五、團(tuán)隊(duì)核心者的素質(zhì)

1.核心者的主要素質(zhì)

2.執(zhí)行力培養(yǎng)方法

3.改變執(zhí)行外因的方法

三講:高效護(hù)理團(tuán)隊(duì)職業(yè)誤區(qū)

一、盲目樂(lè)觀定目標(biāo)

1.盲目樂(lè)觀意識(shí)的根源

2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行力

二、毫無(wú)計(jì)劃亂執(zhí)行

1.沒(méi)有計(jì)劃難出高效

2.計(jì)劃幫我們理清思路

三、眉毛胡子一把抓

1.抓重點(diǎn)是執(zhí)行成敗的關(guān)鍵

2.四象限工作法則

四、只求速度不求質(zhì)量

1.細(xì)節(jié)決定速度

2.做事前先思考和準(zhǔn)備

3.處處做個(gè)有心人

4.善于發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題

五、不管結(jié)果只管干活

1.只見(jiàn)干活,不見(jiàn)結(jié)果

2.完成的不是想要的

六、差不多就行了

1.差不多壞處多多

2.如何將事情執(zhí)行到位

四講護(hù)理高效團(tuán)隊(duì)的境界素養(yǎng)、心態(tài)

一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的五種境界:

1、賺錢工具;

2、行業(yè)認(rèn)定;

3、自我收益;

4、喜歡行業(yè);

5、為患者而活,解決顧客需求,終身創(chuàng)造健康、發(fā)現(xiàn)健康、傳播健康。

二、執(zhí)行的五項(xiàng)基本素質(zhì):

1、跟多的參觀醫(yī)院,了解醫(yī)院;

2、揣摩消費(fèi)顧客的心里;

3、磨練自我完成從浮躁到淡定的轉(zhuǎn)變;

4、必須具備執(zhí)行的五顆心,

三、精益求精地關(guān)注細(xì)節(jié)

1.細(xì)節(jié)決定成敗

2.在細(xì)節(jié)上做到精致完美

四、堅(jiān)忍不拔地執(zhí)行到底

1.遭遇困難,絕不放棄

2.絕不姑息縱容自己

3.沒(méi)完成就繼續(xù)執(zhí)行

4.無(wú)人督促就自我督促

五、只有執(zhí)行到位才算有效執(zhí)行

1.正確理解上級(jí)意圖

2.一切以結(jié)果為導(dǎo)向

3.細(xì)節(jié)落實(shí)到位

五講護(hù)理團(tuán)隊(duì)職業(yè)五大角色

一、學(xué)會(huì)自我角色定位

1. 定位過(guò)高

2.定位過(guò)低

3.角色錯(cuò)位

二、多重角色適應(yīng)能力

1.學(xué)會(huì)適應(yīng)多重角色

2.培養(yǎng)角色適應(yīng)能力的方法

三、以不同角色思考

1.僅負(fù)責(zé)自己的崗位還不夠

2.不能只做分內(nèi)的事

四、相互協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作

1.團(tuán)隊(duì)精神帶來(lái)高效執(zhí)行

2.積極融入團(tuán)隊(duì),配合起來(lái)

五、既是主角也是配角

1.自己是工作的主角

2.自己是團(tuán)隊(duì)的配角

講:職業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)組建六大流程

一、目標(biāo)分解與量化

1.目標(biāo)分解

2.目標(biāo)量化

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試】目標(biāo)分解能力測(cè)試

二、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行

1.標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則

2.標(biāo)準(zhǔn)制定的要求

三、時(shí)間劃分與管理

1.重要性優(yōu)先原則

2.經(jīng)常管理和檢查

3.重視零散時(shí)間

四、崗位職責(zé)與操作

1.明確崗位職責(zé)與操作規(guī)程

2.失職現(xiàn)象原因分析

五、過(guò)程追蹤與監(jiān)控

1.過(guò)程控制注意事項(xiàng)

2.過(guò)程監(jiān)控須及時(shí)到位

六、結(jié)果評(píng)估與反饋

1.結(jié)果評(píng)估的重要原則

2.提高結(jié)果評(píng)估的方法

講:職業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的塑造

一、團(tuán)隊(duì)定義

1、什么是團(tuán)隊(duì)?

2、理解團(tuán)隊(duì)工作

3、向優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

二、提升團(tuán)隊(duì)的三個(gè)方法

1、提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法

2、領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法

3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法

討論:1運(yùn)用PDCA的管理工具

      2執(zhí)行力QCC品管圈

      3需要什么樣的團(tuán)隊(duì)

二、參加人員

醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)院高層管理人員,中層管理人員、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士等有關(guān)工作人員。

三、時(shí)間地點(diǎn)

時(shí)間:2021年3月25日-3月28日(25日全天報(bào)到)地點(diǎn):南寧

時(shí)間:2021年4月22日-4月25日(22日全天報(bào)到) 地點(diǎn):昆明

時(shí)間:2021年5月27日-5月30日(27日全天報(bào)到) 地點(diǎn):成都

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

會(huì)務(wù)費(fèi)2200元/人,(含:場(chǎng)地費(fèi)、專家費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)等)食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

五、報(bào)名方法及聯(lián)系方式

請(qǐng)將填好的《報(bào)名表》傳真或發(fā)郵件至?xí)⻊?wù)組,會(huì)務(wù)組將在開(kāi)班前一周傳發(fā)《報(bào)到通知》,告知報(bào)到地點(diǎn)、具體日程安排等事宜。                                                

聯(lián)系方式:夏天 18001248378同微信   QQ:481233529   

指定郵箱:481233529@qq.com

北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院

2021年2月24日

會(huì)議附件:

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