醫(yī)學會議中心

　　【課程背景】卓越績效考核與管理是現代醫(yī)院全面績效管理與經營科學化、標準化、規(guī)范化和常態(tài)化的管理，是現代醫(yī)院成功的必經之路，是事實上的全球卓越管理的“圣經”。我們從事績效考核與管理培訓工作的這些年中，發(fā)現醫(yī)院對績效管理的認識在不斷深化，所面臨的問題逐漸具體化，這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設計與績效考核和管理的標準制定、醫(yī)院人員崗位系數設置、績效薪酬落實問題。為此，我們在武漢市召開“第49期全國現代醫(yī)院崗位設計績效考核與管理實戰(zhàn)培訓班”。培訓目的是使醫(yī)院績效考核與管理常態(tài)化，建立現代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓通知》精神和要求。

　　【主辦單位】北京卓越醫(yī)院管理研究院 中國質量與績效管理研究中心

　　【學員對象】衛(wèi)生廳、局相關領導，醫(yī)院院長、副院長、人力資源部部長、醫(yī)務部主任、護理部主任和院辦主任等職能部門科長及醫(yī)院科室中高層管理人士。

　　【培訓地點】北京市  北大醫(yī)學部

　　【培訓時間】2016年9月9日—12日。9月12日全天報到。9月10日——11日連續(xù)上課兩天。

　　【培訓費用】2980元/人（包括：會務培訓費、講義、結業(yè)證書、早餐、中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關資料）。住宿、晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。

　　【課程特色】理論講授＋案例分析＋現場互動＋經驗分享

　　【溫馨提示】本課程可為醫(yī)院提供績效考核標準設計，歡迎來電咨詢！

　　【績效管理當前焦點問題】績效管理七個焦點問題：

　　【焦點一】怎樣制定醫(yī)院職能部門、機關、后勤人員的崗位績效考核標準。全國醫(yī)院績效考核與管理高級實戰(zhàn)培訓班把醫(yī)院職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準的制定作為重點內容講解，特別講清后勤員工績效考核標準制定，這樣困擾我們多年的職能部門、機關、后勤人員崗位設計、績效考核標準老大難問題在培訓班上將得到徹底解決。職能部門后勤人員績效考核標準，培訓班上有標準！

　　【焦點二】怎樣制定臨床、醫(yī)技科室、護理人員的崗位績效考核標準。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓班上將從崗位設計、崗位說明書撰寫，數量、質量指標的權重上按照績效考核與管理原則重新設計，新設計的臨床科室、醫(yī)技科室、護理人員、職能部門、機關后勤人員的績效考核與管理標準更加符合現代醫(yī)院管理的要求，更加符合現代顧客的需求，更加符合國家衛(wèi)生部要求，更加能夠達到病人和員工滿意的要求。這些問題培訓班上全能夠解決！

　　【焦點三】醫(yī)院關鍵業(yè)績指標與非關鍵業(yè)績指標之間的矛盾。設計醫(yī)院績效考核與管理標準都會遇到一個問題，即關鍵業(yè)績指標問題。我們采用的國際、國家、衛(wèi)生部通用的的七項卓越績效關鍵指標考評法。因為醫(yī)院是一個整體，你會發(fā)現一個部門、科室的關鍵業(yè)績，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對于這個部門、科室又是一個非關鍵業(yè)績，這樣，就產生了一個兩難問題，都考核，就會發(fā)現考核指標太多，不考核，又不全面。如何解決醫(yī)院處理關鍵業(yè)績與非關鍵業(yè)績的問題呢？培訓班上有答案！

　　【焦點四】怎樣設置與應用績效考核中的六類崗位系數？即醫(yī)院績效考核中的人員崗位系數問題，如崗位職務系數、職稱系數、工作資歷系數、學歷系數、同資歷同學歷同崗位不同工作時間的崗位系數？醫(yī)院當月績效考核后，領導、管理崗位、職稱、學歷、工作資歷怎么確定系數比例；特別是沒有職稱、沒有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數怎么確定；怎樣劃分學歷系數以及怎樣加減系數。這些具體績效考核與管理中的人員系數的成敗關鍵問題，績效獎金分配中的細節(jié)問題，培訓班上老師詳細破解難題，給你標準滿意答案！

　　【焦點五】臨床、醫(yī)技科室、職能部門、后勤人員績效獎金比例問題。究竟這些科室、部門在獎金分配中怎樣確定比例問題，這是一個老大難問題。這些問題在培訓班上一一解讀。

　　【焦點六】科室績效獎金二次分配問題。績效獎金分配最難的是科室二次獎金分配，用什么方法進行獎金分配，怎樣分配大家沒有意見。這些疑難細節(jié)問題，學習班上一一破解。

　　【焦點七】績效考核結果的兌現問題。有一家醫(yī)院所處的環(huán)境受到宏觀因素的影響。去年，上級、醫(yī)院和他簽訂了績效目標責任書，他年底大大地超過了年初所制定的績效目標，按照目標責任書所規(guī)定的內容，他的獎金該多發(fā)好多倍，但是領導確沒有給他兌現，如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法！這些問題咱們在培訓班上找取答案！

　　【培訓老師】任真年老師及其團體 任真年，主任醫(yī)師 博士 教授  北京卓越醫(yī)院管理研究院院長。任教授有40多年的醫(yī)院管理經驗，曾經擔任過醫(yī)院的臨床醫(yī)師，醫(yī)務處主任，院長。擔任中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質量管理委員會副主任委員。發(fā)表醫(yī)院管理論文200多篇，出版醫(yī)院管理專著9部。先后從事醫(yī)院管理課程、醫(yī)院內部培訓授課千余場次。2012年10月由協(xié)和醫(yī)科大學出版社出版160萬字《現代醫(yī)院卓越績效考評與管理》專著，2015年5月已由中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社出版230萬字上、下兩冊《現代醫(yī)院卓越績效考評與管理標準大全》專著。任教授已講授績效考核與管理課程近千場次。任老師是《中國醫(yī)院院長》特邀主編。有現代醫(yī)院管理豐富的授課的實戰(zhàn)經驗。

　　【優(yōu)惠辦法】① 一個醫(yī)院或單位一次來5人參加會議者免費1人；②一個醫(yī)院或單位一次來10人參加會議者免費3人；③ 一個單位或者醫(yī)院第二次（包括第二次）及以后參加會議者半費；④被特聘為公司研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓優(yōu)惠50%.

　　【特別溫馨提示】凡一個醫(yī)院一次會議參加15人以上繳全費者，本研究院免費提供電子版臨床科室績效考核標準、醫(yī)技科室績效考核標準、職能部門和后勤績效考核標準、各級各類人員崗位說明書、科室崗位結構評價表以及相關績效考核資料模版�！九嘤栕C書】參加會議代表、學員完成研討班規(guī)定的學習課程，由中國醫(yī)院質量與績效管理研究中心和北京卓越醫(yī)院管理研究院頒發(fā)《中國現代醫(yī)院管理高級研修班結業(yè)證書》。

　　【聯(lián)系劉老師】010-65735932,13520430150

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