護(hù)理目標(biāo)管理3個(gè)階段的過(guò)程
護(hù)理目標(biāo)管理3個(gè)階段的過(guò)程是什么?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為了幫助各位考生更好地備考復(fù)習(xí)主管護(hù)師考試,專門(mén)整理了目標(biāo)管理的基本過(guò)程如下。
我們把護(hù)理目標(biāo)管理的過(guò)程可劃分為3個(gè)階段,這3個(gè)階段形成循環(huán)周期,下一周期可提出更高的目標(biāo),三者互相制約,周而復(fù)始。
1.目標(biāo)的設(shè)置
實(shí)行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系,這是目標(biāo)管理最重要的階段,可以細(xì)分為4個(gè)步驟:
(1)高層管理制訂整體目標(biāo):在制訂整體目標(biāo)時(shí),一方面,必須由上下級(jí)共同商量決定,這樣能增強(qiáng)下級(jí)的責(zé)任感,利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):另一方面,必須根據(jù)組織的使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,并正確評(píng)估實(shí)際情況和客觀環(huán)境,對(duì)所制訂目標(biāo)能否完成做到心中有數(shù)。
(2)要重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工:整體目標(biāo)制訂之后,需要重新審查現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)目標(biāo)分解要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,明確分目標(biāo)的責(zé)任者和協(xié)調(diào)關(guān)系。
(3)確立下級(jí)的目標(biāo):先要使下級(jí)明確組織的規(guī)劃和整體目標(biāo)并認(rèn)清自己的角色,了解組織可為自己提供的人力、物力、財(cái)力,從而制訂出自己的分目標(biāo)。
(4)上下級(jí)就實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)所需要的條件及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的獎(jiǎng)懲事宜達(dá)成協(xié)議:分目標(biāo)制訂后,上級(jí)要授予下相應(yīng)資源配置的權(quán)力,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理
上級(jí)應(yīng)為下級(jí)提供指導(dǎo)、協(xié)助、信息及創(chuàng)造利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作環(huán)境。在管理過(guò)程中要定期檢查,及時(shí)反饋,糾正偏差。另外,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可測(cè)事件而嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),也可以通過(guò)一定的程序修改原定的目標(biāo)。
3.總結(jié)和評(píng)價(jià)
在管理過(guò)程中,對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況和結(jié)果,要及時(shí)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。達(dá)到預(yù)定的期限后,下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)價(jià),提交書(shū)面報(bào)告;然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎(jiǎng)懲;同時(shí)討論下一階段的目標(biāo),開(kāi)始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒(méi)有完成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn),切忌相互指責(zé)。
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