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如果你想在科室立足并保持和諧的人際關(guān)系,請熟記以下十一點!
忠誠
1、站在病人的立場上思考問題;
2、與上級醫(yī)生分享你的想法;
3、時刻維護病人的利益;
4、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。
敬業(yè)
1、工作的目的不僅僅在于報酬;
2、樂意為工作作出個人犧牲(這點醫(yī)生們都深有體會);
3、模糊上下班概念,甚至沒有“下夜班”,完成工作才能談休息(這條沒有醫(yī)生做不到吧……);
4、重視工作中的每一個細節(jié)。
積極
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔;
3、高標準要求;
4、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。
負責
勇于承擔責任的醫(yī)生,對醫(yī)院有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差一點,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球止于你;
6、不因一點疏忽而鑄成大錯。
效率
1、跟手忙腳亂說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手(治病救人,沒醫(yī)生會拖延);
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的大敵(這個……大家共勉吧)。
溝通
不會溝通的醫(yī)生,即便自己再有才,也難以得到科室的認可。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
4、培養(yǎng)接受批評的情商;
5、胸懷大局,既報喜也報憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
團隊
1、滴水融入大海,個人融入團隊;
2、服從總體安排;
3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團隊的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團隊考慮。
進取
個人永遠要跟上醫(yī)院的步伐,醫(yī)院永遠要跟上科技的步伐;無論是個人還是醫(yī)院,參與者都不希望被淘汰。
1、以空杯心態(tài)去學習、去汲?。?/p>
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗重復用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”(現(xiàn)在的學習途徑很多,線上的學習方式也很方便);
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
低調(diào)
1、不要邀功請賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實相符,要配得上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽當作動力。
成本
1、報銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不貪小便宜;
3、不浪費單位的資源,哪怕是一張紙。
感恩
1、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
2、同事給了你工作中的配合;
3、同行讓你看到距離和發(fā)展空間;
4、批評者讓你不斷完善自我。
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