護理管理中激勵的應用:
激勵是人力資源的重要內容,它是心理學的一個術語,指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于護理管理,是指激發(fā)護士的工作動機,也就是說用各種有效的方法去調動護士的積極性和創(chuàng)造性,使護士發(fā)揮內在潛力為實現組織目標而努力的過程。說到激勵,很多人就會想到“薪水”和“獎金”,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無“薪”的激勵,則更能體現出管理者領導能力和企業(yè)管理水平。
1、參與激勵
建立護士長與護士的聯(lián)系冊,把護士長想要做的以及護士的想法、要求,除了面對面的交流外,通過聯(lián)系冊實行信息及時雙向反饋。讓護士從內心對病區(qū)有一種歸屬感、認同感,使護士浸潤其中,參與其中,醫(yī)學|教育網搜集整理并提供機會讓護士施展自己潛在的能力。而受到充分激勵后其能力可發(fā)揮到激勵前的3~4倍。
2、競爭激勵
競爭頻繁應用于激勵中,但是只有每個人都擁有公平競爭的機會時,才真正起到作用。護士長應給每一位護士施展才華的機會與空間,讓她們在一次次地自我挑戰(zhàn)和激勵中,在一次次你追我趕的熱浪中,使護士的自身價值得到實現。競爭是發(fā)展的動力,競爭激進了每個人,從而縮小個人間的差距,不斷調整夜領班制和帶教老師等,促使她們積極進取,敢于探索,銳于開拓。
3、感情激勵
人非草木,孰能無情?作為護士長應著眼于護士的感情生活,與護士進行思想溝通與情感交流是非常必要的?,F代情緒心理學的研究表明,情緒、情感在人的心理生活中起著重要的作用。激勵,醫(yī)|學教育網搜集整理就是對人的激發(fā)與鼓勵,目的是維持并增進人的高度工作意愿。增進了人與人之間的良好感情關系,人與人之間的相互吸引力就大,彼此的影響力就高。
4、期望激勵
即目標激勵,在病區(qū)內每半年開展“信得過護士”的評比,由病人和病區(qū)的醫(yī)生共同參與評比,評出的護士在病區(qū)內張榜表揚,激發(fā)每一位護士的積極性。從而增強護士的責任性,在確定目標時,要注意提高目標的價值及實現目標的概率,處理好目標的挑戰(zhàn)和可行性的關系,才能提高目標的激勵力。
5、獎懲激勵
嚴格獎懲是運用行為原則的重要手段,護士長必須對每一個護士的工作效率、醫(yī)學教|育網搜集整理結果進行考核,根據情況給予應得的獎懲。以及與各級護理人員分層次的考核相結合,不同的職稱享受不同的獎金待遇。
6、表率激勵
護士長要做出好榜樣,以自身的行為去影響和激勵護士。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力、豐富的才能和淵博的知識、良好的自制能力和人際關系,嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響著護士。通過護士長身先士卒,清正廉潔的模范行為,激勵全體護士克服困難,努力工作,創(chuàng)造佳績。
在現代病房管理中,要創(chuàng)造的服務水平和理想的護理技能,護士長必須建立健全以人為本的人性化護理管理激勵機制,這樣才能更充分地調動護士的積極性。護士長應尊重與理解護士、關心護士的生活及各種需求,為護士提供發(fā)展的空間。充分認識護士的價值,激發(fā)她們最大的潛能。用精神力量凝集和鼓勵護士,充分調動她們的敬業(yè)精神、爭先意識,使護理事業(yè)在激烈的競爭中得到發(fā)展。