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2020年健康管理師健康管理服務(wù)消費(fèi)行為考點(diǎn)資料

現(xiàn)在已經(jīng)到了“春色滿園關(guān)不住”的時(shí)候,這次新冠肺炎疫情也給我們敲響了警鐘:健康管理與日常鍛煉必須重視起來(lái)!建議有條件的小伙伴們進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng),既能增強(qiáng)體質(zhì),又能欣賞春色,何樂(lè)而不為呢?下面醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編接著為大家分享文章:2020年健康管理師健康管理服務(wù)消費(fèi)行為考點(diǎn)資料,一起來(lái)學(xué)習(xí)吧!

1、健康管理人群需求特征

①需求的被動(dòng)性

②需求的不穩(wěn)定性

③需求的差異性

④需求的發(fā)展性

⑤需求的外部關(guān)聯(lián)性

⑥需求的廣泛性

⑦需求的超前性與滯后性

⑧需求的重復(fù)性

2、健康管理消費(fèi)行為特征

①習(xí)慣型

②經(jīng)濟(jì)型

③理智型

④盲目型

⑤躲閃型

3、消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程

五個(gè)階段:

①識(shí)別需求(健康體檢)

②搜索信息(健康評(píng)估)

③備選方案評(píng)估(健康干預(yù)套餐)

④選擇購(gòu)買

⑤購(gòu)買后評(píng)估

【編輯精選】

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