家庭醫(yī)生服務(wù)是現(xiàn)如今熱門話題,掛號(hào)難、專家號(hào)難約、化驗(yàn)檢查也難約,患者在社區(qū)醫(yī)院就可以享受到便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。移動(dòng)健康服務(wù)平臺(tái)基于“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)健康管理”服務(wù)模式通過微信公眾服務(wù)號(hào)獲得家庭醫(yī)生簽約、建檔、健康自測(cè)、健康情況評(píng)估、咨詢簽約醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)、院前導(dǎo)診、婦幼健康管理、藥事管理、慢病管理等服務(wù),方便居民有序就醫(yī),如下是詳細(xì)報(bào)道。
去大醫(yī)院看病,總是人滿為患,排隊(duì)等待的時(shí)間最讓患者頭疼。掛號(hào)難、專家號(hào)難約、化驗(yàn)檢查也難約……好不容易掛到號(hào),遇到的又是一個(gè)陌生的醫(yī)生為你診治,但醫(yī)生對(duì)你的身體狀況一點(diǎn)也不了解,然后本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度叫你查這查那,最后設(shè)備檢查出來結(jié)果你還可能并沒有問題。這一圈程序走下來,既讓患者感到疲憊還可能會(huì)耽誤病情。而得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”的先進(jìn)技術(shù),通過“身邊醫(yī)生一站式家庭醫(yī)生服務(wù)平臺(tái)”,患者在社區(qū)醫(yī)院就可以享受到便捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
北京身邊醫(yī)生科技有限責(zé)任公司打造的身邊醫(yī)生社區(qū)移動(dòng)健康服務(wù)平臺(tái)基于“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)健康管理”服務(wù)模式,為基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面導(dǎo)入移動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)患互動(dòng)服務(wù)、醫(yī)醫(yī)協(xié)同服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,為社區(qū)居民提供觸手可及的一站式家庭醫(yī)生服務(wù),支持居民通過基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)微信公眾服務(wù)號(hào)獲得家庭醫(yī)生簽約、建檔、健康自測(cè)、健康情況評(píng)估、咨詢簽約醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)、院前導(dǎo)診、婦幼健康管理、藥事管理、慢病管理等服務(wù),方便居民有序就醫(yī),并滿足居民的個(gè)人健康管理需求。
1、服務(wù)社區(qū)醫(yī)院-打通院內(nèi)院外健康服務(wù)
身邊醫(yī)生協(xié)助醫(yī)院創(chuàng)建微信服務(wù)公眾號(hào),進(jìn)行微信公眾號(hào)推廣;醫(yī)院品牌推廣;醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè);幫助醫(yī)院建立??啤⑷?、專家的三維醫(yī)療團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診,使醫(yī)院信息互聯(lián)網(wǎng)化。讓基層社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)走進(jìn)居民,為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備一個(gè)網(wǎng)上便民服務(wù)窗口。院外健康管理,院內(nèi)服務(wù)連通,網(wǎng)上一鍵簽約、移動(dòng)建檔,簽約率建檔率都得到提高,充分實(shí)現(xiàn)院內(nèi)院外信息公開對(duì)稱。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理目前,身邊醫(yī)生已與北京市西城區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、通州區(qū)、石景山區(qū)、懷柔區(qū)、房山區(qū)、門頭溝區(qū)等多家社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行合作,如:方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已有上千名社區(qū)居民通過身邊醫(yī)生的服務(wù)與家庭醫(yī)生進(jìn)行簽約,享受社區(qū)線上線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、服務(wù)社區(qū)醫(yī)生-向社區(qū)居民提供全面、綜合、連續(xù)、個(gè)性化的健康管理服務(wù)
健康管理服務(wù)主要是針對(duì)居民健康狀況和需求,制定不同類型的個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容,可包括健康評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo)、家庭病床、家庭護(hù)理、中醫(yī)藥“治未病”服務(wù)、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)等。通過不斷優(yōu)化簽約服務(wù)內(nèi)涵來滿足居民的多樣化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
社區(qū)家庭醫(yī)生通過身邊醫(yī)生醫(yī)患互動(dòng)醫(yī)生端APP與患者一鍵簽約,快速回復(fù)患者咨詢,密切醫(yī)生與病人之間的“熟人”關(guān)系,促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系的培養(yǎng)。為院內(nèi)系統(tǒng)減輕工作壓力,健康檔案查詢和管理,患者線上健康教育等工作更便捷。移動(dòng)端快速創(chuàng)建慢病隨訪,打通公衛(wèi)系統(tǒng),隨訪記錄一鍵更新,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前隨訪、產(chǎn)后訪視,嬰幼兒隨訪和保健,雙向轉(zhuǎn)診,全方位醫(yī)療工具,全科診療工作更高效。
3、服務(wù)社區(qū)居民-開通移動(dòng)健康服務(wù)通道
社區(qū)居民通過手機(jī)關(guān)注身邊醫(yī)生所在社區(qū)居民端微信公眾號(hào),簽約家庭醫(yī)生,即可享受個(gè)人健康大檔案線上查詢、更新,身體指標(biāo)預(yù)警,定期健康指導(dǎo)、健康教育,診前咨詢、診后隨訪、診間繳費(fèi)、化驗(yàn)檢查等移動(dòng)服務(wù)。輕松實(shí)現(xiàn)自我健康管理、藥事服務(wù)、遠(yuǎn)程專家門診、婦幼健康等。身邊醫(yī)生打通“社區(qū)醫(yī)院服務(wù)”到“百姓家庭”的最后一百米。
自成立以來,身邊醫(yī)生十分重視來自醫(yī)院內(nèi)各業(yè)務(wù)部門、合作醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的真實(shí)反饋意見和具體需求。這些日常的反饋和建議給身邊醫(yī)生搭建的系統(tǒng)平臺(tái)提供了創(chuàng)新靈感和寶貴經(jīng)驗(yàn)。在“健康中國(guó)2030”規(guī)劃下,要不斷優(yōu)化健康服務(wù)體系,強(qiáng)化早診斷、早治療、早康復(fù),堅(jiān)持?;?、強(qiáng)基層、建機(jī)制,不斷推動(dòng)健康科技創(chuàng)新,建設(shè)健康信息化服務(wù)體系。
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