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關(guān)于“臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)學(xué)心理學(xué)“醫(yī)患關(guān)系”考點”相關(guān)內(nèi)容,相信參加臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的考生都在關(guān)注,為方便大家了解,在此醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為大家整理如下內(nèi)容:
1.醫(yī)患關(guān)系模式類型
2.醫(yī)患關(guān)系模式的轉(zhuǎn)化
(1)醫(yī)患關(guān)系模式建立的原則
1)疾病的性質(zhì)。
2)病人的人格特征。
(2)醫(yī)患關(guān)系模式的轉(zhuǎn)化??梢杂梢环N模式轉(zhuǎn)向另一種模式。
3.醫(yī)患溝通的技巧溝通是人們以交換意見、表達情感、滿足需要為目的,彼此間相互了解、認識和建立聯(lián)系的過程。
溝通過程是人與人之間信息交流的過程,也是溝通雙方獲得心理滿足的過程。
溝通過程主要是以言語溝通和非言語溝通兩種方式進行的。
(1)言語溝通:言語溝通是信息交流的一個重要方式,主要指以口頭語的溝通方式即交談或稱晤談,而書面語的形式則少用。交談是醫(yī)患之間最主要的溝通方式。
1)交談的原則
①尊重病人;
②有針對性;
③及時反饋。
2)交談技巧
①注意傾聽;
②體會病人的感受;
③善用問句、引導(dǎo)話題;
④及時和恰當?shù)姆磻?yīng);
⑤抓住主要問題。
(2)非言語溝通:非言語溝通指拋開自然語言,以人自身所呈現(xiàn)的靜態(tài)及動態(tài)的信息符號來進行信息傳遞的表述系統(tǒng)。動態(tài)主要包括面部表情、身段表情、目光接觸、語調(diào)表情和人際距離等;靜態(tài)包括衣著打扮、環(huán)境信息等。
4.醫(yī)患溝通中存在的問題
常見于以下原因:
(1)信息缺乏或不足;
(2)溝通障礙;
(3)記不住醫(yī)囑;
(4)同情心不夠;
(5)依從性差。
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