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建國60年我國十大保健品營銷經(jīng)典個案

  新中國60華誕,而中國營銷則剛好走過了30年的光陰(前30年為計劃經(jīng)濟時代,無真正意義上的營銷),作為其中最具有爭議性的一部分,保健品營銷人才輩出,也在不斷創(chuàng)造奇跡,更是監(jiān)管的“重災(zāi)區(qū)”?;厥?0年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,筆者按其操作方式,整理出十大保健品營銷經(jīng)典個案,聊記曾經(jīng)逐鹿此間的群雄。

  三株帝國:“證言”神話

  一支15萬7千人的團隊,幾乎每一個有人出沒的地方都有其營銷人員的腳印,從城市到農(nóng)村,其所到之處總會刮起一股保健浪潮。在全國人民還沒有弄清楚保健品是什么的時候,這支“鐵軍”已經(jīng)用腳丈量了中國的一寸寸土地;在大多數(shù)營銷人還不知道什么叫創(chuàng)意的時候,一支支“軍團”已經(jīng)出征,在市場上燃起滾滾狼煙,如同一支訓(xùn)練有素的虎狼之師,所到之處捷報頻傳。

  路演、試服、證言、買贈,這些后來被廣泛采用的方法便誕生在這場摧枯拉朽的戰(zhàn)爭中,沒有名目繁多的術(shù)語,消費者像迎接郵遞員一樣等著營銷人員發(fā)小報;沒有各種技巧的組合,一部專題中除了證言還是證言,觀眾們像注射了興奮劑一樣擁擠過去,拿出自己并不多的鈔票,抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露瓊漿。80億元的年銷售額,相當(dāng)于每個中國人為自己的保健花了7元錢,這是一個讓醫(yī)藥保健品營銷人激動的數(shù)字,是一個美麗的傳說。而這一切,都在濟南一個不起眼的辦公室里運籌帷幄,其輝煌的業(yè)績成就了醫(yī)藥保健品營銷界的“珠峰”。

  后來人每每聽到這段往事,仍然會興奮不已。“三株帝國”,保健品界的真正驕傲,營銷人的自豪。

  匯仁腎寶:含蓄說“性”

  凡進入補腎市場者都不得不仔細(xì)研讀匯仁腎寶的傳奇,其初期采取“人海”戰(zhàn)術(shù),憑著“飛機加步槍”的營銷策略竭力強迫百姓接受產(chǎn)品信息,令匯仁腎寶開疆拓土勢如破竹。

  匯仁腎寶在除西藏外的全國所有省份都建立了營銷分支機構(gòu),覆蓋全國2000余個縣(市、區(qū))市場,派出各級營銷人員3000余人,所到之處大量投遞宣傳小報、折頁,張貼宣傳畫,懸掛橫幅、條幅,將匯仁腎寶的各種廣告貼滿大街小巷、住宅區(qū)、電線桿及農(nóng)村的大墻,細(xì)致的工作讓人感覺匯仁腎寶無處不在。

  1998年底,該企業(yè)已在全國建立了9個銷售大區(qū)、74家分公司、1500多個基層業(yè)務(wù)點,完成了全國性的通路建設(shè)。除了地面廣告,匯仁腎寶的高空廣告也在所到之處的衛(wèi)視臺、城市臺全面開花,一句“匯仁腎寶,他好我也好”強烈而巧妙地完成了匯仁腎寶“性”話題的訴求,說出了消費者的需求,讓多少男女為之心動!

  可以說,極具戰(zhàn)斗力的銷售隊伍、高密度的銷售網(wǎng)絡(luò)、高頻次的電視廣告、持醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理之以恒的地面宣傳,造就了匯仁腎寶的傳奇。創(chuàng)意的巧妙,高空與地面的無縫對接,成就了這個補腎產(chǎn)品的神話,相對于后來同類產(chǎn)品所用的“增粗”、“增大”、“延時”等詞語,匯仁的廣告創(chuàng)意值得學(xué)習(xí)。

  紅桃K:借雞生蛋弱變強

  血是紅色的,桃是“面如桃花,壽比南山”,K則是“開門大吉”之意。鄧小平南巡講話解放了創(chuàng)業(yè)者的思想,6000元起家,1994年“拍著腦袋冒險花50萬元買想法”,紅桃K擴張時間之短、速度之快令人吃驚。

  產(chǎn)品的成功得益于資源整合,這種“借雞→生蛋→創(chuàng)牌→建廠”的資本運營方式使產(chǎn)品迅速改變了基礎(chǔ)薄弱的地位,從眾多企業(yè)中脫穎而出,先弱后強,并后發(fā)制人。1994年,紅桃K年銷售收入達1700萬元。僅僅3年,他們在全國建起了600多個營銷子(分)公司、2000多個營銷工作站,營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋中國大部分地區(qū)。1999年起,紅桃K開始搞多產(chǎn)業(yè)、多品牌經(jīng)營。當(dāng)年年初,還簽下了剛晉級甲A的武漢足球隊,冠名紅桃K隊。當(dāng)年6月,湘鄂大片農(nóng)村,路邊小店、中小學(xué)校的墻上、電線桿上,一夜之間都刷上了紅桃K生血劑的廣告。而在紅桃K總部所在地武漢,通紅的招貼廣告爬上了汽車、電車。同年,集團夏季全國市場工作會議醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理期間,紅桃K市場員工3000多人到會,300多臺印有紅逗號的大巴浩浩蕩蕩地接送員工。會場表彰員工,直接發(fā)現(xiàn)金每人3萬元,4天會期極盡豪華。2001年,該公司花費數(shù)百萬元,請來咨詢管理公司,借外腦給紅桃K度身訂做改革方案。

  紅桃K是以弱變強的典型,完美結(jié)合了咨詢與智慧的力量。

  昂立1號:“無價”軟終端

  首倡“清除體內(nèi)垃圾,維護人體生態(tài)平衡”理念的昂立1號多少有點地方醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理保護的背景,在經(jīng)歷了“假廣告風(fēng)波”后,1996年11月《保健食品管理辦法》出臺,對保健食品的標(biāo)準(zhǔn)和功能評價方法做了嚴(yán)格規(guī)定,產(chǎn)生了激濁揚清的效應(yīng)。昂立1號如魚得水,迅速崛起,1997年銷售額突破2億元大關(guān),一躍成為上海知名企業(yè)。

  昂立1號的成功除了有吳氏父子的功勞之外,還得益于昂立終端建設(shè)的成功。在上海的每一家賣場、藥房和便利店,我們都能看到昂立1號口服液的展示,最讓營銷人員不解的是昂立公司的客情關(guān)系,昂立1號的終端推薦率達到了70%以上,但公司并沒有給營業(yè)員一分錢回扣,沒有給營業(yè)員過過一次生日,營業(yè)員的推薦完全出于自愿,其原因除了該產(chǎn)品是當(dāng)?shù)仄放埔酝猓荒軞w功于昂立1號終端宣傳與投入的巨大,東方衛(wèi)視與明珠衛(wèi)視每天都少不了昂立的廣告,有力的促銷活動幫助終端拉動了大量的銷售,“賣昂立就是能賺錢”已經(jīng)在營業(yè)員心目中形成了定勢思維,這種狀態(tài)直到昂立事件后才有所改變。

  這是一則軟終端配合硬終端的成功案例,許多企業(yè)都在強調(diào)軟終端的重要性,卻往往忽視了一醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理點,那就是軟終端需要以銷售為基礎(chǔ),否則只能是“蜜月之后說再見”。

  東阿阿膠:文號張弛有度

  明朝大醫(yī)藥家李時珍在《本草綱目》中說:“阿膠,本經(jīng)上品,弘景曰:”出東阿,故名阿膠醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。“阿膠與人參、鹿茸并稱”中藥三寶“,是名貴中藥,其補血健身的效果明顯,有補血”圣藥“之稱,自北魏或更早以前即作為進貢朝廷的珍品。東阿阿膠公司因技術(shù)壟斷,使產(chǎn)品質(zhì)量明顯優(yōu)于同行,又因產(chǎn)品優(yōu)勢占領(lǐng)了整個市場,且形成了品牌優(yōu)勢,最后還控制了上游資源。

  而東阿營銷人巧妙地對產(chǎn)品進行了插位補位策略,利用藥字號與健字號兩種文號的區(qū)別,相互促進,一張一弛,相得益彰,藥字號證明了產(chǎn)品的效果,健字號拓寬了適用人群,使阿膠神口服液銷量大增。目前,東阿阿膠擁有國內(nèi)市場的份額已高達75%,出口量占90%.

  東阿阿膠的成功是一種資源性的成功,更是一種文化營銷上的成功,東阿阿膠銷售的是阿膠文化及其載體,這種載體為東阿阿膠所獨有,藥字號與健字號在營銷策略上的配合更是技高一籌,不用做過多宣傳即占領(lǐng)了市場,并且牢牢占據(jù)第一品牌的位置。如果企業(yè)能進一步在文化營銷上做足文章,深度挖掘阿膠文化與產(chǎn)品的內(nèi)涵,把阿膠文化與養(yǎng)生文化融為一體,充分分析消費者對傳統(tǒng)文化的認(rèn)識,必能創(chuàng)造出更大的銷售業(yè)績。

  彼陽牦牛骨髓壯骨粉:巧借廣告“嫁衣裳”

  因“腰好、背好、腿腳好”而聞名天下的彼陽牦牛骨髓壯骨粉一度打開了骨市場的大門,牦牛骨髓壯骨粉也成了骨髓保健的首選產(chǎn)品。自彼陽牦牛骨髓壯骨粉出現(xiàn)危機后,金日、康富來、萬基、喜悅、人字等幾大洋參類廠家也紛紛推醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理出牦牛骨髓壯骨粉,但始終突破不了彼陽的銷售數(shù)字。一個產(chǎn)品帶動了一個行業(yè),在醫(yī)藥保健品領(lǐng)域也算得上是一個奇跡,哈爾濱紅太陽公司一夜之間成了知名公司,大有與當(dāng)時的哈藥幾個廠家一爭高下之意,而市場回報也讓彼陽人興奮,銷售數(shù)字一路攀升。

  彼陽以高空廣告為主的高投入營銷在當(dāng)時的情況下是一種財大氣粗的表現(xiàn),更是實力的展現(xiàn)。彼陽成功地利用了消費者喜大好高的心理,讓只有七個字的廣告語家喻戶曉,其成功還得益于“眾人拾柴”,當(dāng)時配合彼陽一路搖旗吶喊的是一種補鈣產(chǎn)品,也在腰、腿上做文章,大多數(shù)消費者分不清到底是哪個產(chǎn)品的廣告,彼陽成功借助競爭對手的廣告效應(yīng)成就了自己的品牌,以至于后來的一些保健品形成了一種依賴,只愿意在睡眠、食欲、腰酸背痛上下大力氣,但終究沒有形成自己的核心競爭力。

  太陽神:品牌大過產(chǎn)品

  多少年后,大家總會在耳邊不時地回響起一句歌詞:“當(dāng)太陽升起的時候。”廣東太陽神集團1988年推出太陽神口服液,至1993年以13億元的銷售額占據(jù)行業(yè)63%的市場份額,成為當(dāng)時的霸主。

  該企業(yè)成就輝煌的方式與同時代的其他企業(yè)截然不同。太陽神集團在中國企業(yè)中率先導(dǎo)入CI,創(chuàng)立了企業(yè)、商標(biāo)、產(chǎn)品三位一體的太陽神標(biāo)志,使太陽神商標(biāo)在汪洋大海的同類產(chǎn)品中脫穎而出。企業(yè)采用別具創(chuàng)意和積極進取的推廣策略醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,迅速在市場上成功樹立了一個健康和關(guān)懷大眾的企業(yè)形象,在中國建立了龐大的分銷網(wǎng)絡(luò),全國共有17個專業(yè)營銷公司,產(chǎn)品深受消費者的歡迎。1996年,《人民日報》在對全國消費者市場調(diào)查“國家品牌排行前十名”品牌中,太陽神品牌在營養(yǎng)口服液中的市場占有量、市場競醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理爭力和市場影響力均排行第一。其在廣東省內(nèi)獲得的獎項更是不計其數(shù),成為《財富》雜志1999年“整體最受贊賞”的55家企業(yè)之一。

  中國企業(yè)大多沒有品牌,太陽神是第一個以品牌帶動市場的例子。消費者可能不知道猴頭菇口服液是哪兒出的,但他們知道中國有一家企業(yè)叫太陽神。而在營業(yè)員介紹產(chǎn)品的時候,消費者便會產(chǎn)生一種舊時相識的感覺,可以使產(chǎn)品在激烈的終端競爭中勝人一籌、快人一步。

  黃金酒:雙劍合璧要重神

  在歲末的年度最惡心十大廣告片中,腦白金和黃金搭檔幾乎年年榜上有名。而黃金酒很明顯地帶有這種狂轟濫炸的烙印,“送長輩,黃金酒!”春節(jié)檔期,黃金酒迅速占領(lǐng)了各種廣告?zhèn)鞑デ?。?ldquo;入口柔,一線喉”、“五糧液集團保健酒公司”、“想喝讓你兒子買去”到“送長輩,黃金酒”,雖然其中并未出現(xiàn)巨人的一點訊息,但隱約中已能感覺到史玉柱的力量在幕后彌漫。

  這是一個“強強合作”的案例,有觀察人士認(rèn)為,保健酒有望成為五糧液致勝的秘密武器。目前,五糧液和史玉柱聯(lián)合推出的黃金酒發(fā)展勢頭強勁。數(shù)據(jù)顯示,從2000年開始,保健酒以每年超過30%的增長率超過了白酒的市場增長,預(yù)計2012年保健酒行業(yè)的市場規(guī)模超過130億元,將超越黃酒成為中國酒水家族“五虎上將”的第四名。

  但從另一方面來看,在黃金酒的營銷方案中,五糧液文化與巨人文化仍然是兩層皮,沒有做到“冰水相融”的境界,所以筆者很是擔(dān)心黃金酒的后勁。盡管如此,這種結(jié)合本身卻給低迷的醫(yī)藥保健品行業(yè)指出了一條黃金大道——異業(yè)聯(lián)醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理合,這種跨行業(yè)聯(lián)合只有做好企業(yè)文化的兼容,才能夠雙劍合壁,天下無敵。

  藏秘排油:“炒作”醒醒

  百草減肥茶的變身藏秘排油在廣告中極力推薦:“藏秘排油茶,3盒抹平大肚子。”宣傳中多次醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理出現(xiàn)的“亞洲藏茶醫(yī)學(xué)保健研究所”其實是注冊股本只有1萬港幣、注冊地址找不到辦公地點的私人公司。藏秘排油的廣告不但有醫(yī)學(xué)專家,甚至還有各類人士的現(xiàn)身說法,并夸大了原有的減肥和調(diào)節(jié)血脂的保健功能。雖然是央視“3?15”晚會將這個產(chǎn)品推到了風(fēng)口浪尖,但其實這種策劃方式已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)公開的秘密,眾多炒作類產(chǎn)品無不采用此套方式,藏秘排油不過是這種模式的“代言人”而已。

  產(chǎn)品改一個名字,注冊一個TM的商標(biāo)直接銷售,做幾個國外機構(gòu),術(shù)語稱之為“產(chǎn)品背書”,所謂研究所都是通過中間機構(gòu)注冊,讓消費者證言產(chǎn)品效果,用專家講理論,用營業(yè)員講熱銷,已經(jīng)成為了一個階段的通用做法。央視的曝醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理光是一種契機,希望能讓保健品營銷人從這種炒作產(chǎn)品的思路中清醒過來,不要靠這點伎倆來創(chuàng)造需求,而是要真正在產(chǎn)品本身與消費者需求上進行系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、詳實的分析,進行產(chǎn)品推廣與策劃,為保健品尋找一條光明大道。

  健必依:窮人的“救命稻草”

  在腫瘤保健品市場,由于受第一品牌的影響,后來者都認(rèn)為腫瘤產(chǎn)品應(yīng)該高價,這種認(rèn)識給市場帶來了更加殘酷的競爭,而健必依“劍走偏鋒”,給每一位住院病人遞上一份賀卡,送上一支康乃馨,道一聲新年祝福。

  腫瘤產(chǎn)品總是在以同情消費者為核心,而健必依則以弱勢的姿態(tài)出現(xiàn),給腫瘤患者一種“同病相醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理憐”的感覺,用足了當(dāng)時衛(wèi)生部審核的具有“抑制腫瘤、免疫調(diào)節(jié)”的功效,在抑制腫瘤上做足文章,以低姿態(tài)出現(xiàn),以高姿態(tài)服務(wù),以低價格銷售,以高效果承諾,這種“二高二低”策略讓健必依在腫瘤保健品市場上站住了腳,畢竟腫瘤患者中有太多人還只能遺憾于“救命藥”(中華靈芝寶)的天價。這個時候,他們抓住健必依這根“救命稻草”不失為“曲線救國”。

  經(jīng)過前期的病例積累和辛苦的市場耕耘,健必依在上海腫瘤保健品市場中擁有最多的服用人群,其平價策略也影響著1999年以后同類上市產(chǎn)品的價格,使得腫瘤保健品不再是高價者的天堂,真正讓消費者從競爭中得到了利益。這是一種挑戰(zhàn),不成功就會死無葬身之地,但批文救了這個產(chǎn)品,健必依的成功模式和中華靈芝寶一樣無法復(fù)制,這是在挑戰(zhàn)強者中壯大自己的一個經(jīng)典。

  結(jié)語:相同的營銷,不同的方法,只要有一點點的改變,便會產(chǎn)生很大的不同。中國營銷正處于一個轉(zhuǎn)折期,這個時期需要的是英雄,更是團隊,是執(zhí)行,更是智慧,而且是深植于中國本土營銷的大智慧,我們相信更多的奇跡會繼續(xù)誕生在保健品的營銷過程中。

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直播時間:3月10日 19:30-21:00

主講老師:劉 楝老師

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