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心理應(yīng)激是指個體在察覺(認知評價)到環(huán)境刺激構(gòu)成威脅或挑戰(zhàn)。必須做出適應(yīng)或應(yīng)對時作出的生理、心理及行為的適應(yīng)性反應(yīng)過程;應(yīng)對是指個體面對應(yīng)激源的威脅時,采取的各種行為和策略以適應(yīng)環(huán)境的要求以緩解情緒的緊張。
應(yīng)激源是指引起應(yīng)激的心理社會因素因素。
1.社會文化性應(yīng)激源:生活事件、日常困擾、重大變故和文化沖突等。
2.職業(yè)性應(yīng)激源:指與工作有關(guān)的應(yīng)激源,常常由于人與工作崗位的要求不相適應(yīng)而造成。當然,不良的作業(yè)環(huán)境、人際關(guān)系障礙、組織的激勵機制、組織結(jié)構(gòu)也是重要的應(yīng)激源。
3.環(huán)境應(yīng)激源:各種特殊環(huán)境、理化和生物學(xué)刺激物醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。
4.心理性應(yīng)激源:如挫折與心理沖突。挫折是由于各種障礙造成動機行為而不能達到目的或趨向目標的進程受阻而延擱時產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。心理沖突包括雙趨沖突、雙避沖突、趨沖突和多重趨避沖突。