激勵在臨床護理管理中的應用

激勵是人力資源的重要內容，它是心理學的一個術語，指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于護理管理，是指激發(fā)護士的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調動護士的積極性和創(chuàng)造性，使護士發(fā)揮內在潛力為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。說到激勵，很多人就會想到“薪水”和“獎金”，這些固然重要，但是作為管理者，還必須掌握其他的激勵方法，尤其是那些無“薪”的激勵，則更能體現(xiàn)出管理者領導能力和企業(yè)管理水平。

1、參與激勵

建立護士長與護士的聯(lián)系冊，把護士長想要做的以及護士的想法、要求，除了面對面的交流外，通過聯(lián)系冊實行信息及時雙向反饋。讓護士從內心對病區(qū)有一種歸屬感、認同感，使護士浸潤其中，參與其中，并提供機會讓護士施展自己潛在的能力。而受到充分激勵后其能力可發(fā)揮到激勵前的3～4倍。

2、競爭激勵

競爭頻繁應用于激勵中，但是只有每個人都擁有公平競爭的機會時，才真正起到作用。護士長應給每一位護士施展才華的機會與空間，讓她們在一次次地自我挑戰(zhàn)和激勵中，在一次次你追我趕的熱浪中，使護士的自身價值得到實現(xiàn)。競爭是發(fā)展的動力，競爭激進了每個人，從而縮小個人間的差距，不斷調整夜領班制和帶教老師等，促使她們積極進取，敢于探索，銳于開拓。

3、感情激勵

人非草木，孰能無情？作為護士長應著眼于護士的感情生活，與護士進行思想溝通與情感交流是非常必要的?，F(xiàn)代情緒心理學的研究表明，情緒、情感在人的心理生活中起著重要的作用。激勵，就是對人的激發(fā)與鼓勵，目的是維持并增進人的高度工作意愿。增進了人與人之間的良好感情關系，人與人之間的相互吸引力就大，彼此的影響力就高。

4.期望激勵

標激勵，在病區(qū)內每半年開展“信得過護士”的評比，由病人和病區(qū)的醫(yī)生共同參與評比，評出的護士在病區(qū)內張榜表揚，激發(fā)每一位護士的積極性。從而增強護士的責任性，在確定目標時，要注意提高目標的價值及實現(xiàn)目標的概率，處理好目標的挑戰(zhàn)和可行性的關系，才能提高目標的激勵力。

5、獎懲激勵

嚴格獎懲是運用行為原則的重要手段醫(yī)|學教育網搜集整理，護士長必須對每一個護士的工作效率、結果進行考核，根據(jù)情況給予應得的獎懲。以及與各級護理人員分層次的考核相結合，不同的職稱享受不同的獎金待遇。

6、表率激勵

護士長要做出好榜樣，以自身的行為去影響和激勵護士。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力、豐富的才能和淵博的知識、良好的自制能力和人際關系，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術等無不影響著護士。通過護士長身先士卒，清正廉潔的模范行為，激勵全體護士克服困難，努力工作，創(chuàng)造佳績。

在現(xiàn)代病房管理中，要創(chuàng)造的服務水平和理想的護理技能，護士長必須建立健全以人為本的人性化護理管理激勵機制，這樣才能更充分地調動護士的積極性。護士長應尊重與理解護士、關心護士的生活及各種需求，為護士提供發(fā)展的空間。充分認識護士的價值，激發(fā)她們最大的潛能。用精神力量凝集和鼓勵護士，充分調動她們的敬業(yè)精神、爭先意識，使護理事業(yè)在激烈的競爭中得到發(fā)展。