護(hù)士360度評估2個統(tǒng)一：

“2個統(tǒng)一”：統(tǒng)一被評價人對問卷的理解、評分標(biāo)準(zhǔn)。此步驟在360度評價前進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中應(yīng)用。此步驟建議由外部咨詢公司與企業(yè)人力資源部門共同完成。

統(tǒng)一問卷的理解：描述清晰問卷內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容的具體含義，杜絕“仁者見仁，智者見智”的現(xiàn)象，而是應(yīng)當(dāng)達(dá)到像所有人對具象名詞的理解一樣一致，如，問卷中出現(xiàn)“變革”“風(fēng)險”究竟是指什么。變革是指企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整、技術(shù)手段發(fā)生變化、職責(zé)變動，還是所有這些都是“變革”：“風(fēng)險”是指多大的風(fēng)險，是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)癱瘓、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理投資失敗算做是風(fēng)險，還是考慮某類產(chǎn)品的標(biāo)號末位字母的問題算做是風(fēng)險，還是都做算是風(fēng)險。在培訓(xùn)中，對所有被評價人進(jìn)行所有抽象名詞的解釋，以工作案例舉例的方式進(jìn)行。

統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)：360度評價中多以等級、頻次的方法進(jìn)行打分。如采用等級法打分，則首先要求等級明確，無交叉，并詳細(xì)解釋各等級含義以及典型表現(xiàn)；如果采用頻次打分，則需進(jìn)行更詳細(xì)的解釋，各類頻次的含義，示例：從不（1分）、很少（2分）、有時（3分）、經(jīng)常（4分）、總是（5分）、不了解（0），則詳細(xì)解釋何謂“從不”何謂“很少”等等。