護(hù)士稱呼患者的原則:
稱呼語是護(hù)患交往的起點(diǎn)醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理。稱呼得體,會給患者以良好的第一印象,為以后的交往打下互相尊重、互相信任的基礎(chǔ)。護(hù)士稱呼患者的原則是:
① 要根據(jù)患者身份、職業(yè)、年齡等具體情況因人而異,力求準(zhǔn)確,恰當(dāng)。
②避免直呼其名,尤其是初次見面呼名喚姓不禮貌。
③不可用床號取代稱謂。
④與患者談及其配偶或家屬時,適當(dāng)用敬稱如“您夫人”、“您母親”,以示尊重。其次,在日常工作處置時,對避諱語要用委婉方式表達(dá)。如腿瘸,可代之以“腿腳不方便”;患者死亡,用“病故”、“逝世”,以示對死者的尊重。還有正確運(yùn)用禮貌性語言,保護(hù)性語言,治療性語言以及注意口語的科學(xué)性,不說空話、假話,不模棱兩可,不裝腔作勢,自然坦誠地與患者交談。