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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)投訴,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)管理辦法有以下說明:
第二十條 衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門設(shè)立投訴舉報電話和電子信箱,接受上網(wǎng)用戶對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)的投訴舉報。
第二十一條 衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門對上網(wǎng)用戶投訴舉報和日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的問題,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理要及時通知互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)提供者予以改正對超范圍提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)的,應(yīng)責(zé)令其停止提供。