2021年中醫(yī)醫(yī)學(xué)專業(yè)水平測試復(fù)習(xí)內(nèi)容,相信是考生們關(guān)注的問題,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編整理“中醫(yī)醫(yī)學(xué)專業(yè)水平測試內(nèi)容:處理與患者關(guān)系的道德要求”如下。
1.醫(yī)患關(guān)系的特點
(1)醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)涵
廣義:醫(yī)務(wù)人員為一方的群體與以患者及其家屬等為一方的群體之間的醫(yī)療人際關(guān)系。
狹義:行醫(yī)者與患者的關(guān)系
(2)醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)容
A.技術(shù)方面的關(guān)系:診療方案.措施的制定.實施面產(chǎn)生
B.非技術(shù)方面的關(guān)系:道德.經(jīng)濟(jì).價值等
(3)醫(yī)患關(guān)系的模式
主動——被動型,指導(dǎo)——合作型,共同參與型
(4)影響醫(yī)患關(guān)系的主要因素
A.醫(yī)生方面(態(tài)度.修養(yǎng).責(zé)任感等)
B.病人方面(對醫(yī)生不信任)
C.管理社會方面(投入不足,法規(guī)不健全)
(5)處理與患者關(guān)系的道德原則
A.以患者利益為本
B.尊重患者權(quán)利
C.一視同仁
2.與患者溝通的道德要求
(1)與患者溝通的原則
原則 | 備注 |
尊重原則 | 尊重患者是與患者溝通的前提 ,同情是尊重的基礎(chǔ),理解是尊重的前提。 |
自律原則 | 醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格自律是與患者溝通的基礎(chǔ) ,溫柔典雅,謙虛恭遜,舉止合乎禮節(jié),動作文明輕柔,不裝腔作勢,不妄自尊大 |
科學(xué)原則 | 與患者溝通的目的是正確診斷.及時治療,必須嚴(yán)謹(jǐn).規(guī)范.有序 |
(2)與患者溝通的方法
A.認(rèn)真仔細(xì)地傾聽
B.有針對性地說明
C.在溝通中深入分析.及時判斷:與患者溝通的本質(zhì)是分析,是由此及彼.由表沒里.去粗取精.去偽存真,切忌主觀先人.以偏概全。
(3)醫(yī)患沖突的防范
A.理解患者.患者家屬的緊張焦慮心情,避免誤解。
B.發(fā)現(xiàn)矛盾,及時溝通化解。
C.出現(xiàn)糾紛,盡快向上級和有關(guān)部門報告,有效處置。
一、A1型選擇題
1.對大多數(shù)慢性疾病,醫(yī)患雙方共同制定并實施診療方案,適用的醫(yī)患關(guān)系模式是
A.主動——被動型
B.指導(dǎo)——合作型
C.共同參與型
D.契約模式
E.工程模式
【參考答案及解析】
一、A1型選擇題
1.【答案及解析】C。對危重、昏迷、手術(shù)等情況下的患者診療,適用的醫(yī)患關(guān)系模式是主動——被動型;對大多數(shù)慢性疾病,醫(yī)患雙方共同制定并實施診療方案,適用的醫(yī)患關(guān)系模式是共同參與型。
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