醫(yī)藥學(xué)術(shù)代表銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn):首先要明白銷(xiāo)售是什么
別的銷(xiāo)售我不清楚,但是藥品銷(xiāo)售有它獨(dú)特的一面。借用默沙東全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)CHUA的原話(huà):“要記住,我們不是賣(mài)產(chǎn)品,是賣(mài)益處!”如果銷(xiāo)售僅僅停留在賣(mài)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,那么會(huì)很難有突破。我們一線(xiàn)銷(xiāo)售人員不是直接針對(duì)病人這個(gè)消費(fèi)人群的,我們能夠影響的是醫(yī)生,醫(yī)生才是我們的客戶(hù),那么改變客戶(hù)的行為就是銷(xiāo)售的終極目標(biāo)。從了解到有所認(rèn)識(shí),醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理從不處方到積極大量處方,我們所作的一切工作都是在宣揚(yáng)產(chǎn)品的益處,同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,比如學(xué)術(shù)支持,學(xué)術(shù)地位的建立和維護(hù),當(dāng)然有的時(shí)候金錢(qián)還是需要一點(diǎn)的,這沒(méi)什么可避諱的。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就像一個(gè)獵豹,前期仔細(xì)觀察客戶(hù)的特點(diǎn),然后接近(開(kāi)槍的不要),充分了解客戶(hù)的需求,進(jìn)而滿(mǎn)足他,讓他認(rèn)識(shí)到處方我們的藥會(huì)給得到什么益處。這才是一個(gè)完整的銷(xiāo)售過(guò)程。
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