新冠肺炎防控:注意!零售藥店所面臨的風(fēng)險有這些!
近期,有關(guān)新冠肺炎,全國人民都十分關(guān)注,對于新冠肺炎防控,各行業(yè)都要有全面的防控措施,而零售藥店人員是抗擊疫情的特殊群體,他們以三尺柜臺為戰(zhàn)斗崗位,恪盡職守,服務(wù)公眾,保障防疫藥械的供給,零售藥店所面臨的風(fēng)險有哪些?快跟小編一起來看看!
1.培訓(xùn)不足
零售藥店一線工作人員疫情防控培訓(xùn)不到位,會造成人員防護意識淡薄,操作流程不規(guī)范,疑似病例上報不及時,醫(yī)療廢物管理不力,人員職業(yè)暴露風(fēng)險增加,并有可能導(dǎo)致病例漏報、疫情擴散。
小編總結(jié):進行規(guī)范的防控知識培訓(xùn)十分必要!且務(wù)必保證工作人員全員參加!
2.防護物資短缺
防護物資短缺會嚴重加劇職業(yè)暴露風(fēng)險,不僅直接威脅一線工作人員的安全,還會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),包括供應(yīng)鏈壟斷、人力缺失、公眾防護不足,最終形成社會不安定因素。
3.心理焦慮
面對突發(fā)疫情,一線工作人員心理壓力巨大;疫情管控致使部分工作人員不能按時到崗,導(dǎo)致人員緊缺,持續(xù)高負荷工作,造成巨大的生理和心理負擔(dān);零售藥店醫(yī)療防護物資短缺,無法保證工作人員防護要求和市場供應(yīng),加劇恐慌情緒;疫情防控要求升級,部分顧客不理解、不配合,甚至態(tài)度惡劣。在心理壓力大、超負荷工作、顧客負面情緒籠罩下,工作人員更易出現(xiàn)恐懼、悲傷、沮喪、心情沉重、情緒低落等不良情緒,甚至過分敏感、易怒,出現(xiàn)過激行為。
小編總結(jié):這是每一位在一線工作的人員都需要克服的心理障礙,這個情況下就要保障好心態(tài)的積極向上,不要被不良情緒所影響!相信,我們會迎來春暖花開的那一天!
4.職業(yè)暴露
根據(jù)藥品經(jīng)營企業(yè)所處位置和工作崗位,零售藥店工作人員職業(yè)暴露風(fēng)險可分為高、中、低風(fēng)險。
(1)高風(fēng)險:與發(fā)熱、咳嗽等患者接觸、有被患者體液污染的接觸操作崗位等;湖北省、浙江省、廣東省等疫情嚴重地區(qū)零售藥店,或處在確診病例分布區(qū) 域的零售藥店。
(2)中風(fēng)險:直接接觸顧客,如駐店藥師、營業(yè)員、收銀員等;除上述疫情嚴重地區(qū),但有病例報道的地區(qū)。
(3)低風(fēng)險:間接接觸患者,如核算、調(diào)度、煎藥等崗位及暫時無病例報道的地區(qū)。
小編總結(jié):工作人員要做好全流程防護,包括準(zhǔn)備階段、工作期間、工作結(jié)束!一個也不能落下!
5.環(huán)境污染
零售藥店的自身特點決定其存在較高的環(huán)境暴露風(fēng)險,如:(1)空間小;(2)通風(fēng)差;(3)物品多;(4)人員流動復(fù)雜;(5)特殊時期易扎堆搶購;(6)工作場所多為開放式等。除空間高風(fēng)險外,還存在一些高風(fēng)險區(qū)域:(1)洗手水池被污染,病毒貼附在水池內(nèi)及周邊;(2)柜臺區(qū)物品擺放頻繁,交叉污染高發(fā)。駐店人員長時間暴露于這樣的環(huán)境下必然會增加感染的風(fēng)險,加強風(fēng)險管理,才能保障人員及用藥安全。
6.消毒用品儲備
病毒從環(huán)境表面轉(zhuǎn)移到人體內(nèi)主要是通過接觸表面,對環(huán)境表面進行適當(dāng)?shù)那鍧嵑拖臼菧p少相關(guān)感染發(fā)生率的基礎(chǔ)。消毒用品、消毒設(shè)備儲備缺乏,致使不能按照要求定期對各區(qū)域及物品進行消毒,導(dǎo)致病毒無法及時有效被清除。
工作人員每日不斷接觸各種物品,無法避免交叉感染風(fēng)險。
小編總結(jié):工作人員需掌握零售藥店常見物品消毒方法、零售藥店環(huán)境消毒方法等相關(guān)知識!用到實處!做好消毒工作!
7.廢棄物暴露
廢棄物露天存放,擺放在生活區(qū)/工作區(qū),不按要求回收、消毒,隨意丟棄,均會導(dǎo)致病毒肆意傳播,疫情擴散。
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