關(guān)于金平區(qū)基層社工貼心服務(wù)暖民心--社區(qū)群眾的“?？漆t(yī)生”，相信很多人都比較感興趣，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)編輯特撰文如下：

走進(jìn)金平區(qū)同益街道社會工作站，狹小的房間擺著兩張電腦桌，資料箱里整齊地堆放著一沓沓個(gè)案登記冊。雖然已是除夕，這里卻絲毫沒有過節(jié)的氣氛，工作站里三個(gè)年輕人正忙著準(zhǔn)備慰問物資，當(dāng)天，他們還有最后幾戶服務(wù)對象需要走訪。

“我們不搞突擊慰問的，但是遇上中秋、春節(jié)等大年節(jié)，我們一般會帶些生活物資去走訪服務(wù)對象，以保障他們的節(jié)日生活。”工作站站長黃志群告訴，“走訪”是社工們?nèi)粘５闹饕ぷ髦唬ㄟ^走訪了解轄區(qū)困難群體的具體需求，再有的放矢地給予幫助。“我們的工作有區(qū)別于原來的基層社區(qū)服務(wù)”，黃志群說，就像“?？漆t(yī)生”一樣的性質(zhì)，針對性較強(qiáng)。

看了一下黃志群他們準(zhǔn)備的大包小包，內(nèi)容也是不盡相同：圍巾是為怕冷的潘伯準(zhǔn)備的，茶葉是送給愛喝茶的葉伯的，糖果是帶給嗜甜的劉姨的……發(fā)現(xiàn)，包里竟然還準(zhǔn)備了一把螺絲刀。原來，社工在平時(shí)工作中了解到轄區(qū)內(nèi)有些長者有安裝衛(wèi)生間扶手的需要，經(jīng)過多次求證，制定了“安全扶手進(jìn)家門”計(jì)劃，為同益轄區(qū)內(nèi)有這方面需求的服務(wù)對象安裝衛(wèi)生間扶手，預(yù)防老年人跌倒，改善居家環(huán)境。前一天晚上，服務(wù)對象葉伯給社工打來電話，說他家的安全扶手好像有點(diǎn)松動，黃志群打算順路去給他修一修。

說起葉伯，黃志群感觸頗多。他告訴，葉伯以前喜歡在家堆集垃圾，狹小的空間臭氣熏天、跳蚤亂竄，周圍鄰居長期投訴，怨聲載道。居委干部也多次清理，但老人非常固執(zhí)，仍然我行我素。

社工站接到這個(gè)個(gè)案后，通過大量的走訪了解到這位葉伯屬于三無老人，平時(shí)由侄子負(fù)責(zé)照理，加上老人身體一直很差，長期背著尿袋，經(jīng)濟(jì)十分困難。社工站便決定從老伯身體恢復(fù)入手，多方籌集資金，送老人去醫(yī)院醫(yī)治，在他住院期間，組織人力將房間清理和消毒，刷白墻壁，并安裝了風(fēng)扇等家用電器。等到老人家病愈出院，回到家看到環(huán)境大變樣，十分開心，從此也不再堆積垃圾了。

就在我們說話的時(shí)候，工作站的專職社工莊麗麗和實(shí)習(xí)生小翁已經(jīng)順路去快餐店取來了最后一戶走訪對象潘伯的盒飯。原來，家住福平路指南里的潘伯也是一名三無老人，由于遠(yuǎn)親要照顧孫子無法兼顧他的中午餐，所以向社工站請求幫忙配餐。社工站組織人員當(dāng)天就到家走訪了解情況，并隨即聯(lián)系了義工組織和相關(guān)部門，第二天就將配餐的事落實(shí)了。

結(jié)束走訪回到工作站，時(shí)間已經(jīng)是中午，三個(gè)年輕人又在桌前坐了下來。莊麗麗告訴，吃完午飯得先把走訪了解到的情況整理記錄下來，還有節(jié)后他們要開展一個(gè)關(guān)于失獨(dú)家庭的社工項(xiàng)目，下午也得開個(gè)小會，落實(shí)分頭收集資料為明年的工作做準(zhǔn)備。“不把事情處理好，放假也不放心。”說著這話的時(shí)候，莊麗麗露出了靦腆的笑容?？粗男δ?，突然想起她在服務(wù)對象家走訪時(shí)一再說過：“我的電話一直開著，有什么問題隨時(shí)聯(lián)系我。”

這就是我們可愛的基層社區(qū)工作者，他們不單單在逢年過節(jié)送些米面，還從生活細(xì)節(jié)處照顧生活上有困難的人群，讓他們感受到這個(gè)社會的點(diǎn)滴溫暖，這溫暖會漸漸滋養(yǎng)我們這座城市的文明之花。

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