日前,國家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,首次明確允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥。
《征求意見稿》提出,在確保電子處方來源真實、可靠的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥;同時,允許具備網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè)向公眾展示處方藥信息。
目前,輿論認為一旦《征求意見稿》通過,意味著網(wǎng)售處方藥即將“開閘”。那么處方藥網(wǎng)售放行會對醫(yī)藥零售行業(yè)帶來怎樣的影響?實體藥店又該如何應對危機呢?接下來,醫(yī)學教育網(wǎng)小編正小保就為大家詳細分析一下實體藥店所面臨的“?!迸c“機”!
1、“蛋糕”被大面積切割
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2019年中國城市零售藥店終端市場規(guī)模突破3000億元,同比增長5.01%,增速持續(xù)下滑。與此同時,2020年上半年疫情期間,我國網(wǎng)上購藥用戶顯著增加,實體藥店的藥品銷售首次呈現(xiàn)負增長!實體藥店本就危機重重,“網(wǎng)售處方藥”讓實體藥店更加雪上加霜。
若處方藥網(wǎng)售合理化,可以預見我國將迎來醫(yī)藥電商“爆發(fā)期”。經(jīng)過2020年初的疫情影響,阿里健康、京東健康、等B2C平臺&美團、餓了么、京東到家等020平臺,本就積累了大量用戶群體,處方藥網(wǎng)售放行不僅為網(wǎng)絡(luò)售藥提供了政策合理化,而且還會吸引走大批實體藥店的用戶群體,實體藥店“蛋糕”將被大面積切割!
2、傳統(tǒng)藥店迎來沖擊
業(yè)內(nèi)人士指出,我國目前有52.4萬家藥店,但有很大一部分零售藥店整體競爭力弱,缺乏自己的核心競爭力,只能為顧客提供最普通的“售藥”服務,可替代性非常高。
傳統(tǒng)藥店的服務半徑大約500-1000米,而線上線下結(jié)合的O2O模式會將藥店的服務半徑擴大到5至10公里,如果O2O模式運行企業(yè)產(chǎn)品采購規(guī)模價格放低,加上及時配送,傳統(tǒng)藥店將面臨巨大挑戰(zhàn)。
1、開展慢病健康管理部門
目前,我國有將近7億人處于亞健康狀態(tài),全國頸肩腰腿痛患者高達3億人,婦科病患者高達2.8億人,肥胖人口高達3.25億人,許多人不僅需要藥物的治療更需要專業(yè)人員進行健康管理。
藥店與診所是與我們最接近的基礎(chǔ)的醫(yī)療保障設(shè)施,在國家正在進行的健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時藥店和診所又是最接近人們的健康產(chǎn)業(yè),藥店的健康管理轉(zhuǎn)型是大勢所趨的。藥店開展慢病健康管理部門,由慢性病專科醫(yī)生或中醫(yī)健康管理師坐診,不僅可以為顧客提供更好的健康管理服務,達到健康監(jiān)測或“治未病”的效果,還有利于吸引更多新用戶,增加新用戶,打響品牌知名度。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士指出,慢病管理取決于藥店的服務能力,服務能力有多強,慢病管理的輻射范圍就有多廣,出色的慢病管理服務可以為藥店拓寬服務范圍。在實體藥店競爭激烈,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的當下,中醫(yī)健康管理是藥店轉(zhuǎn)型的重要選擇。
2、開啟“藥店+”模式
疫情以來,中醫(yī)藥成為抗擊疫情的主力軍之一,世界都看到了中醫(yī)藥的重要性。對于實體藥店來說,可以抓住這個機遇,借助中醫(yī)藥開啟“藥店+”的模式,比如藥店+診所、+醫(yī)館、+藥妝、+理療等。
突破傳統(tǒng)藥店單一的售藥服務,“藥店+”的模式可以增加藥店的附加職能,拓寬藥店的服務人群,也有利于藥店向以患者為中心、以專業(yè)為中心轉(zhuǎn)變。
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