根據(jù)浙江省衛(wèi)生廳文件浙衛(wèi)發(fā)〔2006〕99號《關(guān)于開展全科醫(yī)師崗位培訓評估工作的通知》及衛(wèi)生部衛(wèi)辦科教發(fā)（2006）48號衛(wèi)生部《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系的通知》有關(guān)精神，我省各市地將開展全科醫(yī)師崗位培訓工作，為此，浙江省全科醫(yī)學教育培訓中心依照衛(wèi)生部全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系的基本要求，結(jié)合我省培訓工作的實際，制訂了《浙江省全科醫(yī)師崗位培訓工作評估指標體系》。各市地分中心可對照評估指標體系的要求，開展自查、自評工作。
一、評估對象
（一）有關(guān)單位。為主要評估對象，具體包括各級衛(wèi)生行政部門；培訓機構(gòu)；社區(qū)實踐基地等。
（二）相關(guān)人員。為評估抽查對象，具體包括各級培訓管理人員；教師；全科醫(yī)師
二、評估標準
評估采取定性與定量相結(jié)合的方式。其中量化指標，均有計算方法和標準，指標權(quán)重采用專家評議和百分權(quán)重法。總分為100分，附加分10分。評估時，由評估專家小組采取查閱材料，召開座談會、實地考察、問卷調(diào)查、學員考核等多種方式作出評判。凡核心要素總得分少于13分或總評分少于60分，評估結(jié)果為不合格。
三、自評結(jié)果上報
各市地應于2006年6月20日前將自評報告及一式二份分別交省廳科教處和省全科醫(yī)學教育培訓中心辦公室李勤收，并將附件資料資料一份交省中心辦公室。
四、意見反饋
聯(lián)系地址：杭州市延安路353號，浙江省全科醫(yī)學教育培訓中心辦公室李勤；郵編：310031；
聯(lián)系電話：0571-87217253；傳真：0571-87217253；Email：sjjzx@zju.edu.cn
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法 | 資料備放 |
Ⅰ-1
組
織
管
理
10
分 | Ⅱ-1
政策與規(guī)劃
（3分） | 1.市地衛(wèi)生行政部門有領(lǐng)導分管全科醫(yī)師崗位培訓。（0.5分）
2.市地衛(wèi)生行政部門將培訓工作納入社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展規(guī)劃及計劃、并有落實措施。（1分）
3.市地衛(wèi)生行政部門有晉升、聘崗、學費資助等系列配套政策。（1.5分） | 1.有得0.5分；
無0分。
2.有計劃、有措施1分；有計劃、無措施0.5分；
無計劃、無措施0分。
3.有晉升、聘崗系列配套政策1.5分；少一項扣0.5分。
| 1、 查閱市地衛(wèi)生行政部門及分管職能部門（處室）的文件、報告和有關(guān)會議記要；
2、 查閱市地衛(wèi)生行政部門規(guī)劃、計劃或?qū)嵤┮庖?
3、 查閱文件、報告和有關(guān)會議記要； | 報省中心并存
市級
培訓
管理
部門 |
Ⅱ-2
組織機構(gòu)
（3分） | 1.*市地級培訓管理機構(gòu)，機構(gòu)分工合理、職責分明。（2分）
2、設置培訓分支管理機構(gòu)、布局合理。
（1 分）
| 1.設有市地級培訓管理機構(gòu)，機構(gòu)分工合理、職責分明2分；
機構(gòu)分工不合理，扣1分；
職責不分明，扣1分；
無市地級培訓管理機構(gòu)0分。
2.全市70%以上有分支管理機構(gòu)，設置合理1分；有分支管理機構(gòu)，整體布局尚待完善 0.5分；
無分支管理機構(gòu)0分。
| 查閱機構(gòu)設立和人員任命的文件、報告和有關(guān)會議紀要；
|
注：*為核心要素
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分 | 方法
| 資料備放 |
Ⅰ-1
組
織
管
理
10
分 | Ⅱ-3
管理隊伍
（4分） | 1.培訓學校（教學點）有分管領(lǐng)導；有職能科室；有專職人員負責培訓教學管理工作。（1.5分）
2.社區(qū)實踐基地有分管領(lǐng)導；有職能科室；有專職人員負責培訓管理工作。（1.5 分）
3.市地級管理機構(gòu)有醫(yī)學及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷的專職管理人員至少1名。（0.5分）
4.市地級管理機構(gòu)專職管理人員接受過相關(guān)培訓。（0.5分） | 1.有分管領(lǐng)導、職能科室、專職人員負責培訓管理工作。1.5分；
缺一項扣0.5分。
2.社區(qū)實踐基地有分管領(lǐng)導、職能科室專職人員負責培訓實踐管理工作1.5分；
缺一項扣0.5分。
3.有，得0.5分；
無0分。
4.各級各類管理人員接受過衛(wèi)生事業(yè)管理、全科醫(yī)學、醫(yī)學教育相關(guān)培訓
有其一得0.5分；
無0分 | 1. 查閱文件、報告和有關(guān)會議記要；
2、查閱相關(guān)培訓證書 | 報省中心并存
市級
培訓
管理
部門 |
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法
| 資料備放 |
Ⅰ-2
培
訓
條
件
20
分 | Ⅱ-4
經(jīng)費投入
（3分）
| *有培訓經(jīng)費來源。（3分）
| 政府有培訓專項經(jīng)費投入、有其他經(jīng)費來源渠道、培訓經(jīng)費?？顚Ｓ?分；
缺一項扣1分。 | 查閱文件、撥款依據(jù)、經(jīng)費使用相關(guān)管理制度規(guī)定。 | 報省中心并存
市級
培訓
管理
部門 |
Ⅱ-5
教學條件
（7分） | 1.*市地設立社區(qū)實踐基地， 能滿足培訓需求。（2分）
2.社區(qū)實踐基地規(guī)模、科室設置和功能、帶教人員配備、教學設施能符合衛(wèi)生部《全科醫(yī)學社區(qū)培訓基地基本要求》。（2分）
3.培訓學校（教學點）對學員的教學和生活條件能妥善解決。（2分）
4.利用現(xiàn)代化遠程教育、多媒體教學手段進行教學。（1分）
| 1.市地有社區(qū)實踐基地，能滿足需求，得2分；基本滿足需求1分；
不能滿足需求得0.5分；
無社區(qū)實踐基地得0分。
2.四項均達到要求2分；缺一項扣0.5分。
3.妥善解決2分；基本解決1分；不能妥善解決0分。
4.有1分；無0分。 | 1.查閱文件、報告和有關(guān)會議記要；
2.實地考察社區(qū)實踐基地。
3.學員、教學點人員訪談。
4.實地考察課件、教學設備。 |
Ⅱ-6
師資隊伍
（10分） | 1.*有專職師資，并經(jīng)過全科醫(yī)學培訓。
（2分）
2.師資培訓覆蓋面。（2分）
3.師資質(zhì)量反饋（4分）
4.正規(guī)師資培訓率%
（2分）
| 1.有師資1分；經(jīng)過全科醫(yī)學培訓1分。
2.師資覆蓋面〉90%2分；≥60%1.5分； ≥40%1分；≥20%0.5分； 〈20%0分。
3.平均分〉80 4分;≥60 3分；≥40 2分；
≥20 1分； 〈20% 0分。
4.正規(guī)師資培訓率%≥80% 2分;≥60%1.5分；
≥40%1分；；≥20%0.5分；〈20% 0分。
注2：師資覆蓋面：全科醫(yī)學教育師資在各市（區(qū)）覆蓋面。
注3培訓師資總數(shù)：市地全科醫(yī)學教育師資總數(shù) | 1.查閱師資培訓招生通知、培訓人員名單、師資培養(yǎng)計劃、證書。
2.計算、評分
3.①召開學員座談會（10名以上）
②發(fā)放師資教學質(zhì)量評估表；
③統(tǒng)計評分。
4計算、評分
注4：使用附表5
| 報省中心并存
市級
培訓
管理
部門、培訓學校 |
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法
| 資料備放 |
Ⅰ-3
培
訓
實
施
30
分
| Ⅱ-7
課程設置
（5分） | 1.課程設置全省統(tǒng)一。（3分）
2.*教學總時數(shù)符合衛(wèi)生部規(guī)定要求。（2分） | 1.有統(tǒng)一課程設置3分；
無0分。
2.學時數(shù)達到規(guī)定90%以上2分；80%以上1分；70%以上0.5分；69%以下0分。 | 查閱課程設置相關(guān)材料，并做出評價。 | 市級
培訓
管理
部門 |
Ⅱ-8
計劃、大綱、教材
（4分） | 1.*教學計劃全省統(tǒng)一或報省中心批準。（1分）
2.*各門課程教學大綱全省統(tǒng)一。（1分）
3.系列教材全省統(tǒng)一。（1分）
4.有配套的輔導資料。（1分） | 1.符合要求1分；有教學計劃，基本符合要求0.5分；無計劃0分。
2.符合要求1分；有教學大綱，基本符合要求0.5分；無大綱0分。
3.符合要求1分，無0分。
4.有1分；無0分。 | 查閱教學計劃、教學大綱、教材、輔導資料，并對內(nèi)容進行評價。 |
Ⅱ-9
教學過程管理
（6分） | 1.*培訓學校（教學點）有完整的教學管理制度和規(guī)定、并認真實施。（5分）
2.市地級管理機構(gòu)定期研究，及時解決教學工作事宜。（1分）
| 1.①有教學點建點相關(guān)規(guī)定和制度，手續(xù)完備1分；有制度無實施0.5分。
?、谟薪處熧Y格認定及聘任考評的相關(guān)規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。
?、塾袑W籍管理相關(guān)規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。
④有教學管理相關(guān)規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。
?、萦袑W員獎懲相關(guān)規(guī)定和制度，有實施1分；有制度無實施0.5分。
2.有1分；無0分。 | 查閱培訓學校（教學點）各項教學制度、教學基本文件、教學任務書、課程進度表、教案、備課筆記、課件、考試考核規(guī)范等。
| 培訓
學校 |
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法
|
Ⅰ-3
培
訓
實
施
30
分
| Ⅱ-10
社區(qū)實踐過程管理
（6分） | 1.有社區(qū)實踐相關(guān)管理規(guī)定制度且實施。（2分）
2.學員社區(qū)實踐時數(shù)和內(nèi)容達到《全 科醫(yī)師崗位培訓大綱》規(guī)定要求。（1分）
3.按照規(guī)定實施帶教、輪轉(zhuǎn)、考核、成績登記。（2分）
4.有實踐手冊、實踐記錄。（1分） | 1.①有社區(qū)實踐基地評估相關(guān)規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。
②有社區(qū)實踐基地帶教人員管理相關(guān)規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。
③有社區(qū)實踐基地實習學員管理相關(guān)規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。
④有社區(qū)實踐基地考核管理相關(guān)規(guī)定制度，有制度且實施0.5分。
2.實踐時數(shù)、內(nèi)容符合要求1分；缺一項扣0.5分。
3.四項有2分；缺1項扣0.5分
4.有手冊，記錄較完整1分；有手冊，記錄不完整0.5分；
無手冊0分 | 1、 社區(qū)實踐基地有關(guān)人員、學員訪談。
2、 查閱實踐手冊、以及相關(guān)記錄資料。
3、 查閱相關(guān)教學檔案。
4、 師資接受培訓的情況。 |
Ⅱ-11
考試管理
（7分） | 1.*省統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。（1.5分）
2.考核實行考教分離（1分）
3.試題命題、評分、成績登錄等 有規(guī)定制度，并執(zhí)行。（1.5分）
4.考務管理工作有制度有規(guī)定。
（3分） | 1.有三項制度1.5分；缺一項扣0.5分
2.有制度規(guī)定、執(zhí)行1分；有制度，未執(zhí)行0.5分；無制度0分
3.有三項制度并執(zhí)行1.5分；缺一項扣0.5分；
4.有考試實施程序、試卷管理、考生守則、考場規(guī)則、監(jiān)考規(guī)則、考試考卷情況報告規(guī)定與制度，能執(zhí)行且有記錄3分；缺一項扣0.5分； | 1、 查閱相關(guān)文件、通知、規(guī)定
2、 抽查試卷
3、 了解考試結(jié)果分析
4、 召開學員、教學點、管理機構(gòu)、社區(qū)實踐基地人員座談會。
|
Ⅱ-12
證書管理
（2分） | 1.*由省衛(wèi)生行政部門組織頒發(fā)合格證書。
（2分）
| 證書由省衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一印制0.5分;統(tǒng)一審核0.5分;統(tǒng)一發(fā)放1分。 | 1、 查閱證書、證書發(fā)放審核登記冊
2、 查閱審核制度和程序。 |
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法
|
Ⅰ-4
培
訓
效
果
40
分 | Ⅱ-13
培訓質(zhì)量
（28分） | 1.抽查學員考試。（全科醫(yī)療病例綜合分析處理能力、醫(yī)患處理能力面試；實踐操作技能測試；筆試）（14分）
注：全科醫(yī)療病例綜合分析處理能力測試：由學員在20個社區(qū)常見健康問題病例中抽取3個病例。
| 1.考試評分依據(jù)
①筆試平均成績75分以上4分；
50--74分以上3分；
40--49分以上2分；
30--39分以上1分；
29分以下0分。
②面試平均成績75分以上4分；
50--74分以上3分；
40--49分以上2分；
30--39分以上1分；
29分以下0分。
③實踐技能成績75分以上6分；
60--74分以上4分；
50--59分以上3分；
40--49分以上2分；
30--39分以上1分；
29分以下0分。 | 1. 全市隨機抽取80名學員進行筆試。
2. 社區(qū)服務中心隨機抽取10—20名學員進行面試。
3. 統(tǒng)計成績。
4. 實踐技能考核詳見《評估操作手冊》
附表6-8 |
2.社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)評價（8分）
| 2.社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)評分依據(jù)
①醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)素質(zhì)70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。
②社區(qū)衛(wèi)生服務工作能力：90%以上反饋合格得6分；80%—89%反饋合格得5分；70%--79%反饋合格得4分；60%--69%反饋合格得3分；
50%--59%反饋合格得2分；40%--49%反饋合格得1分；39%以下反饋合格0分。 | ①召開基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)人員座談會（5個機構(gòu)，人員總數(shù)10名以上）
②發(fā)放學員培訓質(zhì)量反饋評估表；
③統(tǒng)計評分。
注：使用附表9 |
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法
|
Ⅰ-4
培
訓
效
果
40
分 | | 3.服務對象意見反饋（6分）
| 3.服務對象意見反饋評分依據(jù)
①服務能力：
70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。
②服務滿意度：
70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分。③知識水平
70%以上反饋合格得2分，50%--69%反饋合格得1分?！?/td> | ①訪談5名學員及10名以上服務對象
②發(fā)放反饋評估表；
③統(tǒng)計評分。
注：使用附表10 |
Ⅱ-14
培訓覆蓋面
（3分） | 全市大中城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心已接受培訓單位覆蓋率%
 （3分）
注：“大中城市”為本市人口總數(shù)排列在前3位的城市 | 70%以上得分3分；
50%--69%2分；
30%--49%1分；
29%以下0分?！?/td> | 查閱自評報告
|
Ⅱ-15
培訓完成情況
（9分） | 全市平均完成率%
 （9分）
注：“應培訓全科醫(yī)師總數(shù)”按照城市每萬人口需2名全科醫(yī)師數(shù)量計算。 | 70%以上得9分；60%--69% 得7分50%--59%得 6分；40%--49%得5分；30%--39%得4分；20%--29%得3分10%--19%得2分；5%--9%得1分；5%以下0分。
| 查閱自評報告 |
一級
指標 | 二級
指標 | 內(nèi) 涵 | 評分標準 | 方法
| 資料備放 |
Ⅰ-5
附
加
分
10
分 | Ⅱ-16
特色與創(chuàng)新
（10分） | 1. 相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合良好，制定有完善、具有特色的配套政策。（2分）
2. 開展全科醫(yī)師崗位培訓教學和管理理論研究。（2分）
3.在改進全科醫(yī)學教學管理和總結(jié)實踐經(jīng)驗方面發(fā)表一定數(shù)量有價值的論文。（2分）
4.借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，開展交流與合作。（1分）
5.注重結(jié)合本市實際情況，發(fā)揮辦學特色；開展全科醫(yī)學教學內(nèi)容、方法、手段、形式的改革；措施落實，總結(jié)經(jīng)驗，效果良好。（2分）
6.實行全科醫(yī)學培訓計算機及網(wǎng)絡化管理。（1分） | 1.相關(guān)部門能緊密配合，協(xié)調(diào)良好，培訓與使用管理結(jié)合緊密者2分。
2.具有省級立項課題1項以上2分；
1項1分；
無課題0分。
3.發(fā)表論文2篇以上2分；
少于5篇1分；
無發(fā)表論文0分。
4.國內(nèi)外開展對外交流每年有1次以上
得1分； 無0分。
5.至少實施1項及以上的改革項目3分
2-1項1分；
無0分。
6.有適用于培訓管理的計算機專用軟件或網(wǎng)站，有1分；無0分。 | 1.查閱課題立項書、結(jié)題報告、相關(guān)文件。
2.查閱論文發(fā)表的刊物和復印件。
3.查閱開展活動的記錄、證書、資料。
4.查閱教學改革方面的資料、總結(jié)報告。
5.演示觀摩 | 報省中心并存
市級
培訓
管理
部門 |
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