一、合理排班，必要時要強制休息

加班對于醫(yī)護人員來說是普遍現(xiàn)象，但是這種形式對醫(yī)護人員體力和精力都是極大的損耗，針對這方面文件特別提出要合理安排工作。

首先要建立疫情防控期間醫(yī)務(wù)人員調(diào)配制度，針對重點部門，合理調(diào)配人力資源、班次安排，統(tǒng)籌安排一線醫(yī)務(wù)人員輪休調(diào)休補休，保障一線醫(yī)務(wù)人員合理休息休假時間，避免過度勞累。

其次盡量不安排雙職工的醫(yī)務(wù)人員同時到一線工作。不安排孕期或哺乳期醫(yī)務(wù)人員到一線工作。對家有老人、孩子的要統(tǒng)籌安排，盡可能使其兼顧家庭。

最后對較長時間超負荷工作的醫(yī)務(wù)人員，必要時要強制休息。

二、實施補助獎勵

對于參與一線抗疫的醫(yī)護人員，都會有相關(guān)工作獎勵補助，嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定落實到位。

有關(guān)部門必須做好臨時性工作補助統(tǒng)計、上報、分配、發(fā)放等工作，以切實保障醫(yī)護人員的權(quán)益。

三、防護用品充足，做好后勤保障

針對防護用品這一重要“兵器”，文件強調(diào)：

一方面要加強職業(yè)暴露防護設(shè)施建設(shè)和防護設(shè)備配置，保障一線醫(yī)務(wù)人員防護用品配給。

另一方面要切實做好醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部感染預(yù)防與控制工作，加強全員培訓(xùn)，全面落實標準預(yù)防措施。

此外，還要充分利用資源優(yōu)勢，加強生活服務(wù)、后勤保障和健康監(jiān)測，為一線醫(yī)務(wù)人員提供良好的休息場所、基礎(chǔ)性疾病藥物、衛(wèi)生用品以及干凈、營養(yǎng)、便捷的就餐服務(wù)。各定點救治醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要落實相關(guān)醫(yī)務(wù)人員集中居住。

四、維護醫(yī)護身心健康

一波又一波病毒“炸彈”不僅在動搖我們的心理防線，也在考驗醫(yī)護人員的心理素質(zhì)。

因此，必須加強一線醫(yī)務(wù)人員心理干預(yù)和疏導(dǎo)，通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺和精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源等線上線下多種方式，有針對性地開展心理急救、危機干預(yù)以及心理援助服務(wù)，主動做好一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬心理疏導(dǎo)。